Terminierung
Deine Terminplanung in den besten Händen
Für Anwaltskanzleien, Heilberufe und viele weitere Branchen, wie beispielsweise das Handwerk, ist eine zuverlässige und nahtlose Terminierung das A und O. Um zusätzlichem Stress aus dem Weg zu gehen, nutzen viele unserer Kunden neben der professionellen Anrufannahme den Terminierungsservice von Mobile Office. Lass‘ Dich bei Terminabsprachen mit Deinen Kunden doch einfach von unserem Team unterstützen.
Von einem Termin zum nächsten in kurzer Zeit, da verliert man oft den Überblick. Unsere Mitarbeiter/innen aktualisieren Deinen Terminkalender während Deiner 
Geschäftszeiten, erinnern Dich an wichtige Verabredungen und nehmen natürlich auch alle ankommenden Anrufe für Dich entgegen. Immer dann, wenn Du selbst nicht reagieren kannst. Damit wollen wir gewährleisten, dass Du Dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst. Auch in Deinem Urlaub oder wenn Du krankheitsbedingt nicht arbeiten kann, sind wir für Deine Kunden da – unabhängig von Bürozeiten oder Feiertagen. Entspanne Dich und nutze die Zeit, um Dich zu erholen, denn Deine Kunden sind in guten Händen. Das Serviceteam von Mobile Office orientiert sich in der Kundenkommunikation völlig an Deinen Vorgaben. Wir notieren Anliegen und wichtige Daten, die Du für die Bearbeitung benötigst, und Du entscheidest, wann und wie Du die Anliegen Deiner Kunden umsetzt.
Praktisch: im Mobile Office 360° Tool kann man alle anstehenden Termine einsehen, bearbeiten und selbstverständlich neue eintragen. Selbst wenn Du nicht online sein kannst, genügt ein Anruf bei Mobile Office – die Telefonsekretärin wird alle Änderungen in Deinem Terminkalender vornehmen. Wir übernehmen die Terminplanung und koordinieren die Ausführung der unterschiedlichen Vorgaben. Natürlich auch dann, wenn Du selbst gerade in Terminen unterwegs bist.
Denn: Wer unter der eigenen Rufnummer nur schwer zu erreichen ist, verliert schnell Kunden an die Konkurrenz. Der Kunde möchte prinzipiell immer einen persönlichen Ansprechpartner, der ihm versichert, dass man sich umgehend um sein Anliegen kümmert. Daher ist es oftmals schwierig, bei einer ausgelasteten Auftragslage allen Kundenwünschen und Terminanfragen gerecht zu werden. Mit Mobile Office ist das alles kein Problem mehr.
Mit der Terminierung durch Mobile Office behältst Du mit Deinem Team freie Hand fürs Kerngeschäft. Fokussiere Dich voll auf Deine Mandanten, Patienten und Kunden vor Ort. Wir sind für Deine Anrufer da.
365 Tage im Jahr, auch außerhalb normaler Geschäftszeiten.