Terminplanung von eingehenden Anrufern
Eine gute Terminplanung zeichnet sich besonders durch die effiziente Planung und Strukturierung von Arbeitsereignissen aus. Darunter fallen Besprechungen, Events, Deadlines und nicht zuletzt Kundentermine. Für Unternehmen ist eine gute zeitliche Organisation durch einen Telefonservice inzwischen unerlässlich, denn in der heutigen Zeit sollte man für seine Kunden und Geschäftspartner immer erreichbar sein. Für eine erfolgreiche Terminplanung kann es deshalb von Vorteil sein, eine Unterstützung zu haben, die sich im Projektmanagement gut auskennt und Erfahrungen in der Kundenbetreuung hat. Gerade wenn Sie selbstständig sind und viele Dinge gleichzeitig im Kopf haben, kann es sehr entlastend sein, die telefonische Terminierung an eine weitere oder mehrere Personen abzugeben, die sich nur auf die Terminplanung von eingehenden Anrufern konzentrieren und immer alles für Sie im Überblick behalten. Hier kommen wir ins Spiel: Unser Telefonsekretariat möchte Ihnen helfen, Ihre Zeit effizienter nutzen zu können und übernimmt sämtliche von Ihnen umgeleitete Kundenanrufe.
Geschulte Büroservice-Mitarbeiter für professionelle Terminplanung
Die Planung von Terminen am Telefon mag für so manchen lästig sein, doch unsere erfahrenen Telefonsekretärinnen übernehmen diese Aufgabe gerne für Sie. Unsere motivierten Mitarbeiter zeichnen sich durch freundliche und professionelle Kundenkommunikation sowie organisatorisches Talent aus und übernehmen für Sie alle möglichen Anruferanfragen – von der Telefonannahme und Terminplanung bis hin zur individuellen Produktberatung und Beantwortung von Fragen. Unsere Terminplaner arbeiten dabei nicht aus einem turbulenten Call Center oder Großraumbüro, sondern aus dem Home Office heraus und können sich so in aller Ruhe Ihren Anrufern widmen. In Kombination mit jeglichen Online Terminplanungs-Apps halten wir Ihnen mit unserer Telefonannahme den Rücken frei, sodass Sie sich ganz auf Ihre Arbeit konzentrieren können!
Terminplanung für die Arztpraxis, Makler, Notare und und und
Ganz egal, ob Sie am Bau, im Architektur-Büro, in der Arztpraxis, in der Werkstatt oder in der Anwaltskanzlei arbeiten – wir passen uns Ihrem Umfeld an und stellen uns individuell auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ein, von Terminplanung bis Beratung. Dabei ist es unerheblich, ob Ihre Werkstatt in München steht, Sie eine Anwaltskanzlei in Köln führen oder ein Maklerbüro in Berlin: Mobile Office ist immer an Ihrer Seite und steht für Unternehmen von Flensburg im Norden bis zum Bodensee im Süden zur Verfügung. Sie können aus unseren vier Telefonservice-Tarifen die Leistungen und Preise auswählen, die Sie gerade benötigen. Probieren Sie unseren Service doch einfach einmal für eine Woche kostenlos aus!
FAQ
Was bedeutet Terminierung?
Terminierung ist die Vergabe von Terminen an Kunden eines Unternehmens und die Planung anderer Arbeitsereignisse wie Events, Beratungen etc., ausschließlich auf Basis eingehender Anrufe. Wir tätigen dabei keine ausgehenden Anrufe. Für einen reibungslosen Arbeitsablauf ist es wichtig, sämtliche Termine immer im Blick zu haben, besonders, wenn Kunden davon betroffen sind.
Welche Leistungen werden mit dem Telefonservice von Mobile Office abgedeckt?
Je nach Umfang des gewählten Tarifs bieten wir verschiedene Leistungen an, von der einfachen Telefonannahme bis zur Urlaubsvertretung und Beratung zu Produkten. Terminplanung und Organisation sind wichtige Bestandteile dieser Leistungen, mit denen wir Ihnen gern einen großen Teil der anfallenden Arbeit abnehmen. Wir unterstützen auch gern Ihr bereits vorhandenes Sekretariat bei Ausfällen, Urlaubsvertretungen oder zur Entlastung in der Telefonie.
Wie hoch sind die Preise für den professionellen Telefonservice von Mobile Office?
Sie können aus vier Tarifen zwischen 59 € und 179 € monatlich auswählen, je nach Umfang der gewünschten Leistungen. Dazu kommt die Gebühr für tatsächlich angenommene Gespräche und die Möglichkeit, extra Services dazuzubuchen. Stellen Sie sich Ihr ganz persönliches Leistungspaket für Ihren Telefonservice-Bedarf individuell zusammen. Sprechen Sie uns gern an und wir überlegen gemeinsam, wie wir Sie und Ihr Unternehmen am besten unterstützen können!
Anastasia Graf
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