Täglich kündbar - Mobile Office

Täglich kündbar

Mobile Office Telefonservice rechnet sekundengenau ab

Sekundengenaue Abrechnung

TÜV Zertifizierte Sicherheit - Mobile Office

TÜV zertifizierte Sicherheit

Keine Vertragsbindung beim Mobile Office Telefonservice

Ohne Vertragsbindung

Mobile Office Telefonservice optimiert für Smartphones und Tablets

Mobile Steuerung per App

Ihr individueller Sekretariatsservice

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Julia Schiffer
Telefonsekretärin

Sekretariatsdienst

Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit dem Sekretariatsdienst von Mobile Office

Ihre persönliche Erreichbarkeit ist ein Garant für ein positives Firmenimage und eine hohe Kundenzufriedenheit. Bieten Sie daher Ihren Kunden mit unserem Sekretariatsdienst eine umfassende Erreichbarkeit, auch wenn Sie selbst nicht reagieren können.

Wenn vielleicht auch nicht jedes Anliegen Ihrer Anrufer sofort geklärt werden kann, werden Ihre Kunden eine persönliche Ansprache wesentlich höher schätzen als eine Warteschleife oder einen Anrufbeantworter. Denn ein persönliches Gespräch ermöglicht es, dringende Fragen sofort loszuwerden. Diese können anhand Ihres Briefings durchaus sogar durch uns direkt beantwortet werden. Gegenbenenfalls kann auch Dampf abgelassen oder eine Bestellung als dringend gekennzeichnet werden. In jedem Fall erscheint Ihrem Kunden der persönliche Kontakt wertiger und vermittelt eine umgehende Bearbeitung des jeweiligen Anliegens.

Der Sekretariatsdienst von Mobile Office unterstützt Sie im Kundenkontakt in folgenden Segmenten:

• Kundenkommunikation
• Rückrufservice
• Bestell- und Auftragsannahme
• Produktberatung und
• Terminierung

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Denn im Arbeitsalltag ergeben sich oftmals Situationen, in denen man nicht erreichbar ist. Vieles ist zwar durchgeplant, aber manches passiert jedoch einfach spontan:

• Meeting
• Urlaub
• Krankheit

• Messe
• Dienstreise
• Kundentermin

• Betriebsausflug

Für all diese Gegebenheiten ist der Sekretariatsdienst von Mobile Office eine elegante und vor allem persönliche Lösung. Persönlich für Ihren Anrufer, denn das Anliegen wird im Dialog aufgenommen und erscheint damit direkt bearbeitet, anders bei einer Nachricht auf dem Anrufbeantworter. Wir ermöglichen die menschliche Reaktion.

Aber auch ganz persönlich für Sie selbst, denn Sie können jederzeit nach Ihrem Bedarf Ihre Anrufe zum Sekretariatsdienst umleiten. Mit wenigen Klicks ändern Sie Ihren Status und geben eingehende Anrufe an Mobile Office ab. Wenn Sie wieder erreichbar sind, liegen die Anrufnotizen zur Weiterbearbeitung bereit. Ob im Büro oder unterwegs, das geht ganz einfach mit unserer App oder dem 360° Tool 

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Wir bieten Ihnen ein faires Preismodell, abgestimmt auf Ihren Bedarf, mit voller Kostenkontrolle und sekundengenauer Abrechnung! Der Telefonservice von Mobile Office ist immer fair und transparent.
Der beste Weg, sich von unserem Service zu überzeugen, ist mit Sicherheit die eigene Erfahrung. Darum testen Sie den Sekretariatsdienst von Mobile Office für 7 Tage kostenlos und ohne weitere Verpflichtungen mit einem Startguthaben von 250 Minuten. Informieren Sie sich unter https://www.mobile-office.de/jetzt-7-tage-kostenlos-testen oder rufen Sie uns gerne an unter 040 761 299 00, wenn Sie Fragen zu unserem Dienst haben. Mehr Informationen erhalten Sie auch in unserem Glossar


Mobile Office auch von unterwegs

Darüber hinaus können Sie jederzeit online und von unterwegs Ihre genutzten Leistungen, Einzelverbindungsnachweise und Rechungen einsehen. Mit Ihren Zugangsdaten loggen Sie sich ein und können zudem auch Ihren Status aktualisieren, die Begrüßungsformel ändern oder Mitarbeiter einrichten. Und wenn Sie selten im Büro sind, laden sie sich usnere App runter und  steuern die Telefonie von unterwegs aus.

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