Entlastung
Unser zuverlässiger Telefonservice bietet Ihnen und Ihrem Team Entlastung im Arbeitsalltag.
Sekretariatsdienst
Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit ganz einfach mit dem Sekretariatsdienst von Mobile Office
Persönliche Erreichbarkeit ist ein Garant für ein positives Firmenimage und eine hohe Kundenzufriedenheit. Bieten Sie Ihren Kunden mit unserem Sekretariatsdienst eine umfassende Erreichbarkeit, auch wenn Sie selbst gerade nicht reagieren können.
Wenn vielleicht auch nicht jedes Anliegen Ihrer Anrufer sofort geklärt werden kann, werden Ihre Kunden eine persönliche Ansprache wesentlich höher schätzen als eine Warteschleife oder einen Anrufbeantworter. Denn durch ein persönliches Gespräch wird es möglich, dringende Fragen sofort loszuwerden. Diese können anhand Ihres Briefings durchaus von uns direkt beantwortet werden. Gegebenenfalls kann auch Dampf abgelassen oder eine Bestellung als dringend gekennzeichnet werden. In jedem Fall erscheint Ihrem Kunden der persönliche Kontakt wertiger und vermittelt eine umgehende Bearbeitung des jeweiligen Anliegens.
Unsere Vorteile
Qualität
Beste Gesprächsqualität Deutschlands für die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens, Ihrer Kanzlei oder Praxis.
Persönlichkeit
Stellen Sie sich Ihr eigenes Team aus qualifizierten und freundlichen Mitarbeitern zusammen.
Erfolg
Seien Sie smart und heben Sie Ihren Kundenservice mit der Nr. 1 auf ein neues Level.
Ohne Geräuschkulisse
Profitieren Sie von einem professionellen und geräuscharmen Umfeld.
Alles in einer App
Mit der Mobile Office Telefonservice
App haben Sie alles selbst in der
Hand.
Unser Sekretariatsdienst entlastet Sie und Ihr Unternehmen
Ihre Sekretärin fliegt ein paar Wochen in den Urlaub oder Sie wollen auch am Wochenende für Ihre Kunden erreichbar sein? Nutzen Sie unseren professionellen Sekretariatsdienst, der individuell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt wird. Ob Casual- oder Business-Stil – wir passen unseren Sekretariatsdienst Ihrem Unternehmen an und sorgen damit für eine ideale Unterstützung bei:
Meeting
Urlaub
Krankheit
Messe
Dienstreise
Kundentermin
Betriebsausflug
Für all diese Gegebenheiten ist der Sekretariatsdienst von Mobile Office eine elegante und vor allem persönliche Lösung. Persönlich für Ihre Anrufer, denn das Anliegen wird im Dialog aufgenommen und erscheint damit direkt bearbeitet, anders bei einer Nachricht auf dem Anrufbeantworter. Wir ermöglichen die menschliche Reaktion.
Aber auch ganz persönlich für Sie selbst, denn Sie können jederzeit nach Ihrem Bedarf die Anrufe zum Sekretariatsdienst umleiten. Mit wenigen Klicks ändern Sie Ihren Status und geben eingehende Anrufe an Mobile Office ab. Wenn Sie wieder erreichbar sind, liegen die Anrufnotizen zur Weiterbearbeitung bereit. Ob im Büro oder unterwegs, das geht ganz einfach mit unserer Mobile Office App
Sekretariatsdienst von Mobile Office garantiert telefonische Erreichbarkeit
Egal ob Sie mehrere tausend Kunden im Jahr beliefern oder als Existenzgründer gerade dabei sind, Ihr Start Up aufzubauen – Kunden wünschen sich immer einen Ansprechpartner. Ist die telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben, weil die Sekretärin im Urlaub ist, unerwartet krank geworden ist oder einfach ein bisschen Unterstützung braucht, so ist der Sekretariatsdienst von Mobile Office eine hervorragende Wahl für Ihr Unternehmen. Der Sekretariatsdienst von Mobile Office garantiert nicht nur umfassende telefonische Erreichbarkeit, Sie profitieren außerdem vom Know-How und der Erfahrung unserer Agenten. Wir nehmen Anrufe für Sie entgegen, kümmern uns um Bestellungen, helfen bei Problemen weiter oder betreuen Kunden bei Beschwerden. Unsere langjährige Routine ermöglicht es uns, auf individuelle Bedürfnisse verschiedener Unternehmen konkret einzugehen. Wir verfügen über branchenspezifische Kenntnisse und können damit Unternehmen aller Größen mit unseren Leistungen unterstützen. Testen Sie den Sekretariatsdienst von Mobile Office 7-Tage völlig kostenfrei und machen Sie sich ein Bild von unserer professionellen Dienstleistung, welche Ihren Arbeitsalltag einfacher gestaltet.
Sekretariatsdienst von Mobile Office – keine versteckten Kosten
Sie fürchtesn, ein professioneller Telefonservice wie der Sekretariatsdienst von Mobile Office koste Sie ein Vermögen? Falsch gedacht: Bei uns wird Kundenzufriedenheit großgeschrieben, sodass garantiert keine versteckten Kosten auf Sie warten. Sie bezahlen nur das, was Sie vorab mit dem Sekretariatsdienst von Mobile Office vereinbaren. Unser Telefonsekretariat bietet zwar eine Menge verschiedener Services an, wie beispielsweise einen Vorzimmerservice, doch Sie allein entscheiden, mit welchen Extras Sie Ihren Telefonservice ergänzen wollen. Außerdem können Sie den Büroservice von Mobile Office unkompliziert eine Woche lang gratis testen. Während dieser kostenlosen Testphase stehen Ihnen bereits alle Funktionen zur Verfügung, sodass Sie den Sekretariatsdienst von Mobile Office in aller Ruhe kennenlernen können. Sind Sie mit dem Angebot zufrieden, können Sie nach und nach immer mehr Service-Leistungen von uns in Anspruch nehmen. Viele Kunden merken im Laufe der Zeit, welche Entlastung unser Sekretariatsdienst liefert, sodass sie uns im Nachhinein immer mehr Aufgaben zukommen lassen. Entscheiden Sie sich für professionelle Unterstützung im Arbeitsalltag: Wir freuen uns auf Ihre Kundenanfragen!
FAQ
Welchen Service bietet ein Sekretariatsdienst?
Die Leistungen eines Sekretariatsservices können Sie ganz individuell und flexibel nutzen. Neben der Anrufannahme können sich geschulte Sekretäre und Sekretärinnen um die Produktberatung und Beantwortung von Kundenfragen kümmern. Auch das Terminmanagement und die telefonische Urlaubsvertretung Ihres Unternehmens übernehmen die Servicemitarbeiter.
Für welche Branchen eignet sich ein Sekretariatsdienst?
In der Regel arbeiten Sekretariatsdienste branchenübergreifend. Egal, ob Anwaltskanzlei, Arztpraxis, Autohaus oder kleiner Handwerksbetrieb – mit einem Sekretariatsservice können Sie Ihre telefonische Erreichbarkeit optimieren und so die Zufriedenheit Ihrer Kunden steigern.
Wie viel kostet ein Sekretariatsdienst?
Die Kosten eines Sekretariatsdienstes unterscheiden sich von Anbieter zu Anbieter. Bei unserem Sekretariatsservice belaufen sich die Kosten auf eine monatliche Grundgebühr und Kosten pro Gesprächsminute. Die jeweiligen Kosten sind dabei von dem gewählten Tarif abhängig. Alles in allem bieten wir Ihnen einen top Preis sowie eine volle Kostentransparenz, dank sekundengenauer Abrechnung.
Anastasia Graf
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