Entlastung
Unser zuverlässiger Telefonservice bietet Ihnen und Ihrem Team Entlastung im Arbeitsalltag.
Mobile Office Sekretariatsservice – Qualitätsgewinn und Entlastung
Mobile Office, die moderne, innovative und elegante Lösung für Ihr Unternehmen.
Mit unserem Sekretariatsservice online erleichtern wir Ihren Alltag und unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer Abläufe in der telefonischen Kundenbetreuung
Unsere Vorteile
Qualität
Beste Gesprächsqualität Deutschlands für die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens, Ihrer Kanzlei oder Praxis.
Persönlichkeit
Stellen Sie sich Ihr eigenes Team aus qualifizierten und freundlichen Mitarbeitern zusammen.
Erfolg
Seien Sie smart und heben Sie Ihren Kundenservice mit der Nr. 1 auf ein neues Level.
Ohne Geräuschkulisse
Profitieren Sie von einem professionellen und geräuscharmen Umfeld.
Alles in einer App
Mit der Mobile Office Telefonservice
App haben Sie alles selbst in der
Hand.
Ihr persönlicher Sekretariatsservice maßgeschneidert auf Ihr Unternehmen
Die elegante & flexible Lösung für Ihren Arbeitsalltag
Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in einem wichtigen Kundentermin. Oder Sie stecken mitten in einem zeitgebundenen Projekt und konzentrieren sich auf einen wichtigen Auftrag – und genau in diesem Moment klingelt das Telefon. Was passiert jetzt mit Ihrem Anrufer und seinem Anliegen? Reicht der Anrufbeantworter, wird eine Nachricht hinterlassen werden? Das ist eher die Ausnahme, denn die meisten Anrufer legen bei einer Bandansage schlicht wieder auf.
Hier bietet Ihnen der Mobile Office Sekretariatsservice die ideale Lösung: Leiten Sie Ihr Telefon auf das Telefonsekretariat von Mobile Office um. Immer dann, wenn Sie selbst nicht ans Telefon gehen können. Weil Sie im Termin sind oder Kunden haben, oder Ihre Arbeit eine Unterbrechung nicht möglich macht. Und natürlich auch, wenn Sie auswärts und deshalb nicht erreichbar sind.
Unser Sekretariatsservice/Telefonservice ist eine kundenorientierte, persönliche Alternative zum mechanischen Anrufbeantworter, aber auch eine Ergänzung zur Sekretärin vor Ort. Dehnen Sie so Ihre Bürozeiten aus und entlasten Sie Ihr Personal vor Ort. Mit der Aktivierung einer Rufumleitung auf Mobile Office werden wir jederzeit zu Ihrem telefonischen Sekretariatsservice. Wir nehmen Ihre Anrufe persönlich in Ihrem Firmennamen entgegen und senden Ihnen im Anschluss an das Gespräch eine Anrufnotiz per E-Mail, auf Wunsch auch per SMS oder Fax. Sie entscheiden später, wen Sie wann zurückrufen und können einfach die Kundenanliegen priorisieren. Bleiben Sie flexibel und fokussiert, und überlassen Sie unserem professionellen Telefonservice die Anrufannahme. Erhöhen Sie dadurch sowohl die Kundenzufriedenheit wie auch Ihre Produktivität.
Die Vorteile und Leistungen des Sekretariatsservice von Mobile Office
Für den Fall, dass Ihre Kunden aus dem Ausland kommen und kein Deutsch sprechen, können alle Anrufe auch auf Englisch beantwortet werden. Wir bieten Ihnen also nicht nur einen deutschen Sekretariatsservice, sondern auch einen Englischen. Des Weiteren bietet der Sekretariatsservice von Mobile Office einen Vorzimmerservice.
Ihre Kunden haben beim Anrufen außerdem jederzeit die Möglichkeit, Beratungen zu Ihren Produkten zu erhalten. Zudem können wir auch häufig gestellt Fragen beantworten. Zu diesem Zweck können Sie dem Telefonservice auch Informationen hinterlegen, welche unsere Mitarbeiter abrufen können, um Ihre Kunden optimal zu beraten.
Auch Bestellungen können direkt über den Telefon-Sekretariatsservice abgewickelt werden. Falls Sie zu diesem Zweck bestimmte Daten Ihrer Kunden benötigen, können Sieden Telefonservice von Mobile Office darüber in Kenntnis setzen, welche Informationen in den Gesprächen abgefragt werden sollen.
Falls Sie für bestimmte Mitarbeiter Zusatzsekretariate benötigen, so können auch diese eingerichtet werden. Für den Umgang mit besonders wichtigen Geschäftspartnern und Kunden haben Siedie Möglichkeit, VIP Anrufer zu hinterlegen und ihnen individuelle Nachrichten zu übermitteln.
Damit Ihre Kunden wissen, wann Sie ihnen selbst zur Verfügung stehen stehst, können beim Sekretariatsservice von Mobile Office Öffnungszeiten, sowie Informationen zu Ihren Büro- und Pausenzeiten hinterlegt werden. Werbeanrufe können geblockt werden, außerdem kann der Büroservice stets auf Ihre E-Mail Adresse verweisen.
Die Mobile Office Sekretariatsservice Preise
Wir bieten unseren Kunden eine große Auswahl an Telefonsekretariat Flatrates – Vom Starter-Paket, über Business und Professionals, bis hin zu unserem Premium Telefonsekretariat. Bei Mobile Office finden Sie den passenden Tarif für Ihr Unternehmen. Entdecken Sie unsere Flatrates und lassen Sie sich von den günstigen Sekretariatsservice Kosten überzeugen!
Testen Sie unseren Sekretariatsservice kostenlos!
Damit Sie sich von uns und unserem Service überzeugen können, bieten wir Ihnen eine Gratis-Testwoche. Mit unserem Sekretariatsservice Test können Sie unser Leistungsangebot in vollem Umfang 7 Tage kostenlos testen. Entdecken auch Sie unser Telefonsekretariat ohne Grundgebühr!
FAQ
Welche Leistungen umfasst ein Sekretariatsservice?
Ein Sekretariatsservice sorgt für eine optimale telefonische Erreichbarkeit. Servicemitarbeiter nehmen Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen und leiten die Anliegen Ihrer Kunden per E-Mail, Fax oder SMS an Sie weiter. Neben der Anrufannahme kann auch das Terminmanagement sowie die Kundenberatung und -betreuung übernommen werden. Auch im Urlaubs- oder Krankheitsfall ist der Sekretariatsservice an Ihrer Steite und unterstütz Sie bei der telefonischen Betreuung Ihrer Kunden.
Welche Vorteile bietet der Sekretariatsservice von Mobile Office?
Mit unserem Telefonservice erhöhen Sie die telefonische Erreichbarkeit Ihres Unternehmens und können zugleich Ihre Mitarbeiter entlasten. Unseren Sekretariatsservice können Sie ganz individuell und flexibel nutzen. Zudem unterstützen unsere professionellen Servicemitarbeiter Sie 365 Tage im Jahr bei der telefonischen Betreuung Ihrer Kunden und das zu einem top Preis-Leistungs-Verhältnis.
Welche Kosten entstehen durch einen Sekretariatsservice?
In der Regel belaufen sich die Sekretariatsservice Kosten auf eine monatliche Grundgebühr und Kosten pro Gesprächsminute. So ist es auch bei unserem Telefonservice, hierbei ergeben sich die jeweiligen Kosten aus dem gewählten Tarif. Unseren Service können Sie bereits ab 59 € im Monat nutzen. Dabei haben Sie eine volle Kostenkontrolle dank sekundengenauer Abrechnung.
Anastasia Graf
Vertrieb
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