Anastasia Graf und Jessica Greiner

Anastasia Graf
Vertriebsleitung

Jessica Greiner
Geschäftsführerin

Der Sekretariatsservice von Mobile Office – Qualitätsgewinn & Entlastung für Ihr Unternehmen

Mobile Office ist die moderne, innovative und elegante Lösung für Ihr Unternehmen. Mit unserem online Sekretariatsservice erleichtern wir Ihren Alltag und unterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer Abläufe in der telefonischen Kundenbetreuung.

Entlastung

Unser zuverlässiger Telefonservice bietet Ihnen und Ihrem Team Entlastung im Arbeitsalltag.

Qualität

Kompetentes Fachpersonal für die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens, Ihrer Kanzlei oder Praxis.

Persönlichkeit

Stellen Sie sich Ihr eigenes Team aus qualifizierten und freundlichen Mitarbeitern zusammen.

Ihr persönlicher Sekretariatsservice maßgeschneidert auf Ihr Unternehmen – die elegante & flexible Lösung für Ihren Arbeitsalltag

Stellen Sie sich vor, Sie befinden sich in einem wichtigen Kundentermin oder stecken mitten in einem zeitgebundenen Projekt und konzentrieren sich auf einen wichtigen Auftrag – genau in diesem Moment klingelt das Telefon. Was passiert jetzt mit Ihrem Anrufer und seinem Anliegen? Reicht der Anrufbeantworter, wird eine Nachricht hinterlassen werden? Das ist eher die Ausnahme, denn die meisten Anrufer legen bei einer Bandansage schlicht wieder auf.

Hier bietet Ihnen der Mobile Office Sekretariatsservice die ideale Lösung: Leiten Sie Ihr Telefon auf den Sekretariatsservice von Mobile Office um. Immer dann, wenn Sie selbst nicht ans Telefon gehen können. Wenn Sie in einem Termin sind, Kunden haben oder Ihre Arbeit eine Unterbrechung nicht möglich macht. Natürlich auch, wenn Sie auswärts und deshalb nicht erreichbar sind.

Unser Telefonsekretariat ist eine kundenorientierte, persönliche Alternative zum mechanischen Anrufbeantworter, aber auch eine Ergänzung zur Sekretärin vor Ort. Dehnen Sie so Ihre Bürozeiten aus und entlasten Sie Ihr Personal vor Ort. Mit der Aktivierung einer Rufumleitung auf Mobile Office werden wir jederzeit zu Ihrem telefonischen Sekretariat. Wir nehmen Ihre Anrufe persönlich mit Ihrem Firmennamen entgegen und senden Ihnen im Anschluss an das Gespräch eine Anrufnotiz per E-Mail, auf Wunsch auch per SMS oder Fax. Sie entscheiden später, wen Sie wann zurückrufen und können einfach Ihre Kundenanliegen priorisieren. Bleiben Sie flexibel und fokussiert. Überlassen Sie unserem professionellen Telefonservice die Anrufannahme. Auf diese Weise erhöhen wir gemeinsam Ihre Kundenzufriedenheit sowie die Effizienz Ihres Unternehmens.

Die Vorteile und Leistungen des Sekretariatsservice von Mobile Office

Für den Fall, dass Ihre  Kunden aus dem Ausland kommen und kein Deutsch sprechen, können alle Anrufe auch auf Englisch beantwortet werden. Wir bieten Ihnen also nicht nur einen deutschen Sekretariatsservice, sondern auch einen englischen. Des Weiteren bietet der Sekretariatsservice von Mobile Office einen Vorzimmerservice.

Ihre Kunden haben beim Anrufen außerdem jederzeit die Möglichkeit, Beratungen zu Ihren Produkten und häufig gestellten Fragen zu erhalten. Zu diesem Zweck können Sie unserem Telefonservice auch Informationen hinterlegen, welche unsere Mitarbeiter abrufen können, um Ihre Kunden optimal zu beraten.

Auch Bestellungen können direkt über unseren Sekretariatsservice abgewickelt werden. Falls Sie zu diesem Zweck bestimmte Daten Ihrer Kunden benötigen, können Sie den Telefonservice von Mobile Office darüber in Kenntnis setzen, welche Informationen in den Gesprächen abgefragt werden sollen. Falls Sie für bestimmte Mitarbeiter Zusatzsekretariate benötigen, so können auch diese eingerichtet werden.

Für den Umgang mit besonders wichtigen Geschäftspartnern und Kunden haben Sie die Möglichkeit, VIP Anrufer zu hinterlegen und ihnen individuelle Nachrichten zu übermitteln.

Damit Ihre Kunden wissen, wann Sie ihnen selbst zur Verfügung stehen, können beim Sekretariatsservice von Mobile Office Öffnungszeiten, sowie Informationen zu Ihren Büro- und Pausenzeiten hinterlegt werden. Werbeanrufe können von uns geblockt werden Außerdem kann unser individueller Büroservice stets auf Ihre E-Mail Adresse verweisen.

Die Mobile Office Sekretariatsservice Preise

Wir bieten unseren Kunden eine große Auswahl an Telefonsekretariat Flatrates – vom Starter-Paket, über Business und Professionals, bis hin zu unserem Premium Telefonsekretariat. Bei Mobile Office finden Sie den passenden Tarif für Ihr Unternehmen. Entdecken Sie unsere Flatrates und lassen Sie sich von den günstigen Sekretariatsservice Kosten überzeugen!

Testen Sie unseren Sekretariatsservice kostenlos!

Damit Sie sich von uns und unserem Service überzeugen können, bieten wir Ihnen eine Gratis-Testwoche. Mit unserem Sekretariatsservice Test können Sie unser Leistungsangebot in vollem Umfang 7 Tage kostenlos testen. Entdecken auch Sie unser Telefonsekretariat ohne Grundgebühr!

Anastasia Graf Telefonservice

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Dann nehmen Sie gerne
Kontakt zu mir auf.

Anastasia Graf
Tel. +49 (40) 761 299 16
E-Mail: ag@mobile-office.de

          

Frau Herr


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FAQ

Der Mobile Office Sekretariatsservice sorgt für eine optimale telefonische Erreichbarkeit. Wir nehmen Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen und leiten die Anliegen Ihrer Kunden per E-Mail, Fax oder SMS an Sie weiter. Neben der Anrufannahme können wir auch das Terminmanagement übernehmen, ebenso wie die Kundenberatung und -betreuung. Auch im Urlaubs- oder Krankheitsfall springen wir gerne für Sie ein und unterstützen Sie mit unserem Telefonservice.

Mit unserem Telefonservice erhöhen Sie die telefonische Erreichbarkeit Ihres Unternehmens und können zugleich Ihre Mitarbeiter entlasten. Unseren Sekretariatsservice können Sie ganz individuell und flexibel nutzen. Zudem unterstützen unsere professionellen Servicemitarbeiter Sie 365 Tage im Jahr bei der telefonischen Betreuung Ihrer Kunden und das zu einem top Preis-Leistungs-Verhältnis.

Unsere Büroservice-Kosten belaufen sich auf eine monatliche Grundgebühr und Kosten pro Gesprächsminute. Die jeweiligen Kosten ergeben sich dabei aus dem gewählten Tarif. Unseren Service können Sie bereits ab   im Monat nutzen. Dabei haben Sie eine volle Kostenkontrolle dank sekundengenauer Abrechnung.