Der professionelle Telefondienst für Firmen, Praxen und Kanzleien
Den ganzen Tag haben Sie viel Stress im Büro und dann klingelt auch noch dauernd das Telefon. In diesen Situationen gilt es, trotzdem ruhig zu bleiben, gleichzeitig auf freundliche Weise dem Kunden zu erklären, dass Sie gerade keine Zeit haben und nebenbei noch E-Mails bearbeiten. Das Ergebnis sind unzufriedene Kunden und vor allem ein nicht optimales Ergebnis für Ihr Unternehmen.
Mit dem Telefondienst für Firmen von Mobile Office gehen Sie dieser häufigen Problematik geschickt und vor allem mit großer Kompetenz aus dem Weg. Während Sie sich ganz auf Ihre wichtigen Aufgaben konzentrieren, werden Ihre Kunden und Geschäftspartner von erfahrenen Kommunikationsexperten empfangen, für die Anrufannahme und Büroservice seit Jahren das Kerngeschäft sind.
Auch wenn Sie bereits Mitarbeiter mit dem Telefondienst beauftragt haben und diese plötzlich unerwartet ausfallen, ist der Telefondienst von Mobile Office eine schnelle und einfache Lösung, um kritische Engpässe zu überbrücken. Auch Urlaubsvertretungen übernimmt Mobile Office gerne und zuverlässig. Hierbei sind Sie nicht einmal an Ihre klassischen Geschäftszeiten gebunden. Mobile Office passt sich ganz individuell Ihren Bedürfnissen an. Ob ein frisch gegründetes Start-Up oder ein großes Traditionsunternehmen: Mobile Office bietet für jeden Betrieb ein maßgeschneidertes Paket an Telefondienstleistungen an. Dabei werden Ihre Kunden ganz nach Ihren Wünschen betreut und Aufträge entgegengenommen – und das immer individuell und ohne weitere Fixkosten.
Um sich vorher von unserem Service überzeugen zu können, können Sie völlig gratis und unverbindlich eine volle Woche lang unseren Sekretariats- und Büroservice testen. Hierbei stehen Ihnen alle Funktionen zur Verfügung, sodass Sie unter realistischen Bedingungen erleben können, welchen Vorteil Ihnen der Telefondienst von Mobile Office bringt und wie Ihr Unternehmen davon profitiert.
Der individuelle und effektive Telefondienst für Sie
Es gibt eine einfache Lösung für die Zeiten Ihrer Nichterreichbarkeit, nämlich flexibles Outsourcing: Sie können einen externen Telefondienst buchen, der immer dann Ihre Gespräche annimmt, wenn Sie die Gespräche nicht annehmen können oder wollen. Leiten Sie die Anrufe einfach per Rufumleitung weiter. Das können Sie temporär oder dauerhaft tun. Sie entscheiden nach Bedarf, wann Sie den Telefondienst hinzuziehen und wann nicht. Durch diesen Service bleiben Sie flexibel. Denn Sie können einen freien Kopf behalten, wenn Sie sich im Urlaub, auf einer Messe oder Konferenz aufhalten, weil geschulte und qualifizierte Sekretärinnen Ihre Gespräche annehmen und Sie direkt im Anschluss an das geführte Telefonat informieren oder die Gespräche auf Wunsch durchstellen.
Ihre Kunden werden es Ihnen danken
Wenn Sie Ihren Kunden eine so zuverlässige Erreichbarkeit durch den Telefondienst bieten, wird sich das unmittelbar auf die Kundenzufriedenheit auswirken. Diese wiederum prägt Ihr Firmenimage. Nicht zuletzt empfehlen zufriedene Kunden neue Kunden und die Erreichbarkeit wirkt sich so auf Ihre Umsatzzahlen aus.
Vielfältiger Telefondienst für Unternehmen und Kanzleien
Unsere Mitarbeiterinnen sind vielseitig qualifiziert und unser Team ist flexibel aufgestellt. Wir können unsere Leistungen als zuverlässiger Telefondienstleister daher für verschiedene Bereiche und Branchen anbieten. Ob Maklerbüro, Anwaltskanzlei, Arztpraxis oder Handwerksbetrieb – wir unterstützen Sie gern bei der Optimierung Ihrer Arbeitsprozesse.
Umsätze sichern und Kosten sparen
Bevor Sie zusätzliches Personal einstellen, sollten Sie einmal den Telefondienst als Sekretariatsservice kennenlernen. Denn Sie können den Service eine Woche kostenfrei nutzen und im Anschluss entscheiden, wie Sie den Telefondienst weiter nutzen möchten.
Sie haben mit dem Telefondienst keinerlei Einrichtungskosten, sondern einen sekundengenauen Minutenpreis.
Denken Sie an unseren Telefondienst, wenn Sie das Telefon das nächste Mal an wichtigeren Aufgaben hindert. Ihre Produktivität, Ihre Mitarbeiter und auch Ihre Kunden werden es Ihnen danken, wenn Sie sich ganz auf das konzentrieren können, was Sie auszeichnet: Ihren Traum zu verwirklichen. Darin sind Sie der Experte. Und wir kümmern uns um Ihr Telefon, denn darin sind wir die Experten.
Bei Mobile Office garantieren wir Datenschutz nach DSGVO
Arne Platzbecker ist Anwalt der BKP-Kanzlei und TÜV-zertifizierter Datenschutzbeauftragter. Seine Tätigkeitsschwerpunkte sind das Markenrecht, Urheber- und Medienrecht sowie das Datenschutzrecht. Er betreut Unternehmen aus der Online- und Fernsehindustrie sowie den bekannten Hamburger Fußballverein FC St. Pauli bei der Umsetzung der datenschutzrechtlichen Vorschriften. Hier gelangen Sie zum Download der Erklärung zur Datenverarbeitung.
Unsere Telefonannahme- Features
Als externer Telefondienstleister unterstützen wir sehr gern Ihr Unternehmen. Nachfolgend finden Sie eine kleine Auswahl der Aufgaben, die wir gern für Sie übernehmen.
Werbeblocker
Wir können Ihre Werbeanrufe blockieren oder auf eine von Ihnen vorgegebene E-Mail-Adresse verweisen.
Individuelle Datenabfrage
Sie können individuell festlegen, welche Daten wir von Ihrem Anrufer erfragen sollen.
Mitarbeiter anlegen
Sie können Zusatzsekretariate für Ihre Mitarbeiter anlegen.
VIP-Anrufer
Sie können VIP-Anrufer anlegen und ihnen individuelle Nachrichten hinterlassen.
FAQ & Dateien
Sie können oft gestellte Fragen und die dazugehörigen Antworten hinterlegen, genauso Dateien mit individuellen Informationen.
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