Anastasia Graf und Jessica Greiner

Anastasia Graf
Vertriebsleitung

Jessica Greiner
Geschäftsführerin

Der zuverlässige Telefondienst für Firmen, Praxen und Kanzleien

Flexibel

Eine Kündigung ist jederzeit möglich!

DSGVO

Datenschutz nach DSGVO

Kostenkontrolle

Einzelverbindungsnachweis

Das passende Team

Stellen Sie sich ihr Team selbst zusammen.

Das Risiko der Nichterreichbarkeit

Den ganzen Tag haben Sie viel Stress im Büro und dann klingelt auch noch dauernd das Telefon. In diesen Situationen gilt es, trotzdem ruhig zu bleiben, gleichzeitig auf freundliche Weise dem Kunden zu erklären, dass Sie gerade keine Zeit haben und nebenbei noch E-Mails bearbeiten. Das Ergebnis sind unzufriedene Kunden und vor allem ein nicht optimales Ergebnis für Ihr Unternehmen.

Mit dem Telefondienst für Firmen von Mobile Office gehen Sie dieser häufigen Problematik geschickt und vor allem mit großer Kompetenz aus dem Weg. Während Sie sich ganz auf Ihre wichtigen Aufgaben konzentrieren, werden Ihre Kunden und Geschäftspartner von erfahrenen Kommunikationsexperten empfangen, für die Anrufannahme und Büroservice seit Jahren das Kerngeschäft sind.

Auch wenn Sie bereits Mitarbeiter mit dem Telefondienst beauftragt haben und diese plötzlich unerwartet ausfallen, ist der Telefondienst von Mobile Office eine schnelle und einfache Lösung, um kritische Engpässe zu überbrücken. Auch Urlaubsvertretungen übernimmt Mobile Office gerne und zuverlässig. Hierbei sind Sie nicht einmal an Ihre klassischen Geschäftszeiten gebunden. Mobile Office passt sich ganz individuell Ihren Bedürfnissen an. Ob ein frisch gegründetes Start-Up oder ein großes Traditionsunternehmen: Mobile Office bietet für jeden Betrieb ein maßgeschneidertes Paket an Telefondienstleistungen an. Dabei werden Ihre Kunden ganz nach Ihren Wünschen betreut und Aufträge entgegengenommen – und das immer individuell und ohne weitere Fixkosten.

Um sich vorher von unserem Service überzeugen zu können, können Sie völlig gratis und unverbindlich eine volle Woche lang unseren Sekretariats- und Büroservice testen. Hierbei stehen Ihnen alle Funktionen zur Verfügung, sodass Sie unter realistischen Bedingungen erleben können, welchen Vorteil Ihnen der Telefondienst von Mobile Office bringt und wie Ihr Unternehmen davon profitiert.

Der individuelle und effektive Telefondienst für Sie

Es gibt eine einfache Lösung für die Zeiten Ihrer Nichterreichbarkeit, nämlich flexibles Outsourcing: Sie können einen externen Telefondienst buchen, der immer dann Ihre Gespräche annimmt, wenn Sie die Gespräche nicht annehmen können oder wollen. Leiten Sie die Anrufe einfach per Rufumleitung weiter. Das können Sie temporär oder dauerhaft tun. Sie entscheiden nach Bedarf, wann Sie den Telefondienst hinzuziehen und wann nicht. Durch diesen Service bleiben Sie flexibel. Denn Sie können einen freien Kopf behalten, wenn Sie sich im Urlaub, auf einer Messe oder Konferenz aufhalten, weil geschulte und qualifizierte Sekretärinnen Ihre Gespräche annehmen und Sie direkt im Anschluss an das geführte Telefonat informieren oder die Gespräche auf Wunsch durchstellen.

Ihre Kunden werden es Ihnen danken

Wenn Sie Ihren Kunden eine so zuverlässige Erreichbarkeit durch den Telefondienst bieten, wird sich das unmittelbar auf die Kundenzufriedenheit auswirken. Diese wiederum prägt Ihr Firmenimage. Nicht zuletzt empfehlen zufriedene Kunden neue Kunden und die Erreichbarkeit wirkt sich so auf Ihre Umsatzzahlen aus.

Vielfältiger Telefondienst für Unternehmen und Kanzleien

Unsere Mitarbeiterinnen sind vielseitig qualifiziert und unser Team ist flexibel aufgestellt. Wir können unsere Leistungen als zuverlässiger Telefondienstleister daher für verschiedene Bereiche und Branchen anbieten. Ob Maklerbüro, Anwaltskanzlei, Arztpraxis oder Handwerksbetrieb – wir unterstützen Sie gern bei der Optimierung Ihrer Arbeitsprozesse.

Umsätze sichern und Kosten sparen

Bevor Sie zusätzliches Personal einstellen, sollten Sie einmal den Telefondienst als Sekretariatsservice kennenlernen. Denn Sie können den Service eine Woche kostenfrei nutzen und im Anschluss entscheiden, wie Sie den Telefondienst weiter nutzen möchten.

Sie haben mit dem Telefondienst keinerlei Einrichtungskosten, sondern einen sekundengenauen Minutenpreis.

Denken Sie an unseren Telefondienst, wenn Sie das Telefon das nächste Mal an wichtigeren Aufgaben hindert. Ihre Produktivität, Ihre Mitarbeiter und auch Ihre Kunden werden es Ihnen danken, wenn Sie sich ganz auf das konzentrieren können, was Sie auszeichnet: Ihren Traum zu verwirklichen. Darin sind Sie der Experte. Und wir kümmern uns um Ihr Telefon, denn darin sind wir die Experten.

Rufen Sie uns gerne an unter 040 761 299 00.

Arne Platzbecker - Datenschutzbeauftrager der BKP-Kanzlei

Bei Mobile Office garantieren wir Datenschutz nach DSGVO

Arne Platzbecker ist Anwalt der BKP-Kanzlei und TÜV-zertifizierter Datenschutzbeauftragter. Seine Tätigkeitsschwerpunkte sind das Markenrecht, Urheber- und Medienrecht sowie das Datenschutzrecht. Er betreut Unternehmen aus der Online- und Fernsehindustrie sowie den bekannten Hamburger Fußballverein FC St. Pauli bei der Umsetzung der datenschutzrechtlichen Vorschriften. Hier gelangen Sie zum Download der Erklärung zur Datenverarbeitung.

Unsere Telefonannahme- Features

Als externer Telefondienstleister unterstützen wir sehr gern Ihr Unternehmen. Nachfolgend finden Sie eine kleine Auswahl der Aufgaben, die wir gern für Sie übernehmen. 

Werbeblocker

Wir können Ihre Werbeanrufe blockieren oder auf eine von Ihnen vorgegebene E-Mail-Adresse verweisen.

Individuelle Datenabfrage

Sie können individuell festlegen, welche Daten wir von Ihrem Anrufer erfragen sollen.

Mitarbeiter anlegen

 Sie können Zusatzsekretariate für Ihre Mitarbeiter anlegen.

VIP-Anrufer

Sie können VIP-Anrufer anlegen und ihnen individuelle Nachrichten hinterlassen.

FAQ & Dateien

Sie können oft gestellte Fragen und die dazugehörigen Antworten hinterlegen, genauso Dateien mit individuellen Informationen.

Öffnungszeiten

Sie können Ihre Öffnungs- oder Bürozeiten hinterlegen.

Selbständiger Telefonsekretär/in

Cristiano Santos

Sprecher

Buchen Sie bei uns Ihre individuelle Warteschleife

Bleiben Sie Ihren Kunden im Gedächtnis mit einer individuellen Warteschleife oder einem besonderen Intro

Ganz exklusiv und nach Maß produzieren unsere Sprecher für Ihr Unternehmen gerne eine ganz individuelle Warteschleife, mit der Sie bei Ihren Kunden im Gedächtnis bleiben.

Wir sind Ihnen auch gerne bei einem Intro behilflich, wenn Sie zum Beispiel aus datenschutzrechtlichen Gründen Ihre Anrufer darauf hinweisen müssen, dass ein externer Dienstleister Ihre Anrufe entgegennimmt.

Mareike Hahms

Mareike Hams

Sprecherin

Kontaktdaten

Mobile Office Communications GmbH
Hans – Henny- Jahnn- Weg 41-45
22085 Hamburg

Tel. +49 (40) 761 299 17
Fax. +49 (40) 632 99 424 29

E-Mail: jg@mobile-office.de

Telefonannahme für Installateure Sekretariat Telefonservice Mobile Office

“Ich freue mich auf Ihre Anfrage”

Jessica Greiner

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Frau Herr


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