Telefonservice Wuppertal – Die professionelle Telefonannahme
Steigern Sie Ihre vertrieblichen Erfolge mit dem Telefonservice Wuppertal
Der Telefonservice Wuppertal bietet Firmen einen flexiblen Kudnensupport
Stellen Sie sich vor, das Telefon klingelt und keiner geht ran. Das mag im privaten Leben noch funktionieren. Aber für ein Unternehmen, dem die Kundenzufriedenheit am Herzen liegt, stellt die Nichterreichbarkeit ein absolutes No Go dar. Immerhin erwarten Kunden früher wie heutzutage, dass ein Anruf auch angenommen wird. Ansonsten bekommt der Kunde das Gefühl, dass er nicht wirklich erwünscht ist.
Gleichzeitig können der Terminkalender, der Leistungsdruck, unwägbare Situationen und Engpässe dazu führen, dass das Telefon in einer Firma vernachlässigt wird. Es gibt aber einen Telefonservice Wuppertal, der hier eine Entlastung für das Unternehmen und eine Erreichbarkeit für die Kunden gewährleisten kann. Diese Dienstleistung versteht sich als Ourtsourcing-Service: Das Unternehmen erhält eine Weiterleitungsnummer und ist damit in der Lage je nach Bedarf die eigen Telefonie an ein Callcenter auszulagern.
Volle Leistung mit großem Effekt
- Geschulte Sekretärinnen nehmen die Anrufe im Firmennamen entgegen und schicken eine Benachrichtigung per Email oder stellen das Gespräch durch.
- Folgende Leistungen bietet der Telefonservice Wuppertal an:
- Anrufannahme
- Weiterleitung
- Beratung
- First Level Support
- Auftrags- und Bestellannahme
- Terminierung
- Email-Benachrichtigung
- Einzelverbindungsnachweis
Der mehrfache Nutzen des Telefonsekretariats
- Der Nutzen für ein Unternehmen, dass diese Dienstleistung in Anspruch ist groß:
- Mehr Kundenzufriedenheit
- Weiterempfehlungen durch Kunden
- Kunden- und Umsatzzuwachs
- Imagesteigerung
- Entlastung für das Unternehmen
- Einsparung von zusätzlichen Personalkosten
Profitieren auch sie von diesem mehrfachen Nutzen und testen das Telefonsekreteriat Wuppertal. Sie können sich ganz einfach zu einem kostenfreien Test für eine Woche anmelden und sich von dem Mehrwert dieses Services selbst überzeugen. Rufen Sie uns gerne an: Info-Hotline 040 / 761 299 00
Mobile Office auch von unterwegs
Darüber hinaus können Sie jederzeit online und von unterwegs Ihre genutzten Leistungen, Einzelverbindungsnachweise und Rechungen einsehen. Mit Ihren Zugangsdaten loggen Sie sich ein und können zudem auch Ihren Status aktualisieren, die Begrüßungsformel ändern oder Mitarbeiter einrichten. Und wenn Sie selten im Büro sind, laden sie sich usnere App runter und steuern die Telefonie von unterwegs aus.
