Telefonservice Reklinghausen
Mit dem Telefonservice Recklinghausen ganz vorn
Die Stadt Recklinghausen ist bekannt als die Einkaufsstadt der Region. Der Einzelhandel floriert hier. Große Warenhäuser und Modehäuser, aber auch internationale Handelsketten haben hier ihren Sitz. Ob es sich um „reale“ Einkaufszentren oder um „digitale“ Onlineshops handelt, in jedem Fall wünschen sich die Kunden zu jeder Zeit einen kompetenten Ansprechpartner. Aber nicht immer ist das möglich. Und für solche Fälle bringt der Telefonservice Recklinghausen Unterstützung.
Der Telefonservice unterstützt Sie zum Beispiel bei personellen Engpässen. Dann können Sie Ihr Anrufvolumen via Rufumleitung aktivieren. Das Serviceteam vom Telefonservice Recklinghausen kümmert sich um die Telefonannahme, so dass Sie entlastet sind und Ihre Kunden eine Erreichbarkeit bekommen.
Wenn der Anruf Ihres Kunden beim Telefonservice eingeht, meldet sich eine Sekretärin in Ihrem Firmennamen und übermittelt Ihnen direkt im Anschluss an das Gespräch den Namen des Anrufers, die Anrufzeit, den Anrufgrund und die Rückrufnummer via Email oder SMS. Zusätzlich können auch Termine über Ihren digitalen Kalender vereinbart werden.
Ihr Nutzen ist, dass Sie mit diesem Service immer auf dem Laufenden bleiben und kein Kunde unzufrieden ist, weil er vielleicht niemanden erreichen konnte.
Eine individuelle Gestaltung Ihres Büroservices
Keinen Anruf mehr verpassen
Der Telefonservice Recklinghausen bietet Ihnen zusätzlich eine hochwertige Technologie in Form eines Online-Tools. Mit diesem Tool können Sie wesentliche Informationen für das Serviceteam hinterlegen. Sie definieren die Begrüßung, den Status und weitere relevante Informationen.
Umfangreichere Briefings hinterlegt das Serviceteam in der sogenannten Wissensdatenbank. Vor dem Hintergrund regelmäßiger und auch individueller Schulungen, ist der Telefonservice Recklinghausen auch in der Lage, Produktanfragen, Bestellungen, Terminwünsche und Reservierungen anzunehmen.
Testen Sie den Telefonservice für eine Woche kostenfrei und überzeugen Sie sich von der Servicequalität. Wir freuen uns auf Sie!