Der Telefonservice Leverkusen: Für Ihre Kunden
Der Telefonservice Leverkusen bietet der Ruhrstadt aber auch bundesweit Support im telefonischen Kundenkontakt für Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistungen. Eine externe Assistenz in der Kundenkommunikation kann einen großen Nutzen mit sich bringen. Oftmals sind es Stresszeiten, Engpässe oder Mitarbeiterausfälle, die eine Firma veranlassen, das Telefonaufkommen „outzusourcen“.
Aber es müssen auch nicht immer Engpässe sein. Der Bedarf kann ganz unterschiedlich aussehen: 
- Ausdehnung der Servicezeiten
- Zusätzlicher Kundenservice an Wochenenden und Feiertagen
- Erhöhtes Telefonaufkommen durch Werbekampagnen
- Auslagerung des Überlaufs
- Urlaub, Schwangerschaft oder Krankheit bei den Mitarbeitern
