Der Telefonservice Kassel als Ergänzung für Ihren Kundenservice

Entlastung und Erreichbarkeit bilden einen großen Nutzen für viele Unternehmen. Der Telefonservice Kassel bietet diesen Nutzen mit einem fairen Preismodell.

Viele mittelständische Unternehmen haben im Kasseler Raum ihren Sitz. Ob Produktion, Gewerbe oder Dienstleistung, täglich klingelt das Telefon und Kunden wie Partner und Lieferanten erwarten eine permanente Erreichbarkeit.

Wenn die Erreichbarkeit ausbleibt und Kunden am Telefon warten müssen, erzeugt das sehr schnell Unmut und Unzufriedenheit auf Kundenseite. Zumal dringende Anliegen nicht warten können.

Das Beispiel illustriert den engen Zusammenhang  von telefonischer Erreichbarkeit. Kundenzufriedenheit und gesicherten Umsätzen. Die Annahme von Telefonaten und Gesprächen gehört zu den wesentlichen Säulen eines effektiven und erfolgreichen Kundenservices.

Mit dem Telefonservice Kassel auf der sicheren Seite

Bei zahlreichen Firmen ist die Technik auf dem aktuellen Stand, nur das Telefon klingelt länger als gewollt.  Bevor das geschieht, hat der Telefonservice Kassel  eine Lösung, damit die eingehenden Anrufe nicht mehr verloren gehen. Sie erhalten eine Rufumleitungsnummer, mit der Sie nach Bedarf eine Umleitung  aktivieren können. Für  folgende Fälle kann der Telefonservice sinnvoll sein:

• Mittagspause
• Betriebsausflug
• Krankheits- oder Urlaubsfall
• Werbekampagnen
• Ausdehnung der Servicezeiten
• Messe

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