Vera Mitarbeiterin Mobile Office Telefonservice

"Werd auch Du ein Teil unseres Teams"

Vera Mark
Telefonsekretärin

Der Telefonservice Jena steigert Ihre Performance

Jena ist als Wirtschaftsstandort bekannt durch die Glas- und Optikindustrie geworden. Es gibt inzwischen zahlreiche Forschungseinrichtungen. Aber auch andere Branchen wie Handel, Chemie und Dienstleistungen haben in Jena ihren Sitz. In einer wirtschaftlich so vielseitigen Stadt wie Telefonservice Jena Mobile Office Jena spielt der Kundenservice eine nicht zu unterschätzende Rolle. Denn der Kundenservice hat sehr viel mit Erreichbarkeit zu tun. Und viele Unternehmen nutzen inzwischen den Telefonservice Jena, um den eigenen Kunden eine permanente Erreichbarkeit zu bieten und um die eigenen Mitarbeiter zu entlasten.

Telefonservice heißt einfach umleiten

Die Einrichtung einer Rufumleitung zum Telefonservice Jena ist ganz einfach. Ist die Umleitung erstmal eingerichtet, können die eingehenden Anrufe nach Bedarf zwischen 6 und 23 Uhr zum Telefonservice Jena umgeleitet werden, und das per Knopfdruck.

Die eingehenden Calls werden von einem geschulten Team an qualifizierten Kollegen angenommen. VIP-Anrufer können individuell durchgestellt werden. Der Telefonservice kann auch Terminvergaben, Beratungen oder einen Vorzimmerservice durchführen. Auch Bestellannahmen oder Reservierungen sind möglich.

Zufriedene Kunden steigern Ihr Image

Wenn alle anrufenden Kunden angenommen und kompetent und freundlich beraten werden, wirkt sich das auf die Kundenzufriedenheit aus. Und sichern Sie sich zufriedene Kunden, wird es auch Empfehlungen seitens der Kunden geben.

Der Telefonservice Jena bietet u.a.folgende Leistungen an:

  • Servicehotline
  • Annahme von Buchungen und Reservierungen
  • Bestellannahme
  • Beschwerdemanagement
  • First Level Support

Unabhängig davon, welcher Service für Sie der richtige ist, testen Sie den Telefonservice Jena für sieben Tage kostenlos und ohne Grundgebühren. Profitieren Sie von Ihrem Startguthaben von maximal 250 Minuten während der Testphase.

Informieren Sie sich hier über unseren Service oder rufen uns einfach an unter 040 761 299 03.

Mobile Office auch von unterwegs

Darüber hinaus können Sie jederzeit online und von unterwegs Ihre genutzten Leistungen, Einzelverbindungsnachweise und Rechungen einsehen. Mit Ihren Zugangsdaten loggen Sie sich ein und können zudem auch Ihren Status aktualisieren, die Begrüßungsformel ändern oder Mitarbeiter einrichten. Und wenn Sie selten im Büro sind, laden sie sich usnere App runter und  steuern die Telefonie von unterwegs aus.

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