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Der Telefonservice Ingolstadt : Mehr Support für Ihre Kunden

Wenn Anfang des Jahres die Mittelbayerische Immobilien & Baumesse in Ingolstadt stattfindet, kommen Makler, Architekten und Bauherren zusammen, um sich über die aktuellen Trends der Branchen zu informieren und zu netzwerken.

Während solcher regionalen Großveranstaltungen bleibt das Backoffice oft unbesetzt und die Anrufer bekommen nur einen Anrufbeantworter zu hören. Laut Studien wird der Anrufbeantworter aus Kundensicht  als sehr lästig empfunden und mehr als 65% der Kunden legen schnell wieder auf. Auch eine Warteschleife führt häufig zu ungewollten Telefonservice Ingolstadt - Mobile Office telefonservice ingolstadt Telefonservice Ingolstadt mobile office anrufannahmeAbbrüchen.

Wenn Sie das nächste Mal zur Messe gehen, leiten Sie einfach zum Telefonservice Ingolstadt um. Ihr Nutzen: Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen, dass Ihre Anrufer ins Leere laufen und können sich ganz und gar auf die Veranstaltung und die Gespräche konzentrieren.

Für die Rufumleitung erhalten Sie eine Nummer, mit der Sie immer nach Bedarf umleiten können. Das Serviceteam vom Telefonservice Ingolstadt, der auch als Sekretariatsservice fungiert, meldet sich in Ihrem Firmennamen, nimmt die Daten des Anrufers auf und informiert Sie per Email oder SMS in Echtzeit. Somit bleiben Sie immer auf dem Laufenden und können Ihre Kunden zurückrufen, wenn Sie wieder im Auto, im Zug oder im Büro sind.

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Individuelle Gestaltung Ihres Büroservices


Der Telefonservice Ingolstadt als Kundenhotline

Ingolstadt ist als Audi-Stadt inzwischen auch Sitz für zahlreiche Automobil-Zulieferer. Der Telefonservice Ingolstadt hat sich vor diesem Hintergrund auch auf die Automobilbranche spezialisiert, um den Bedürfnissen von Autohäusern und deren Zulieferern mehr entgegen kommen zu können.

Wenn z.B. ein Autohaus seine Kundenhotline auf den Sekretariatsservice umleitet, sind folgende Services möglich:

  • Terminvergaben für Reifenwechsel, Abgasuntersuchung oder Reparaturen
  • Vorzimmerservice inkl. Filterung nach Abteilungen und Ansprechpartner
  • Bestell- und Auftragsannahmen
  • Beschwerdemanagement und
  • Zufriedenheitsbefragungen

Bevor Sie das nächste Mal eine Messe besuchen oder in den Urlaub fahren, können Sie uns gerne anrufen und sich beraten lassen. Der Telefonservice Ingolstadt unterstützt Sie gerne und das Serviceteam freut sich auf Ihre Anrufer.


Mobile Office auch von unterwegs

Darüber hinaus können Sie jederzeit online und von unterwegs Ihre genutzten Leistungen, Einzelverbindungsnachweise und Rechungen einsehen. Mit Ihren Zugangsdaten loggen Sie sich ein und können zudem auch Ihren Status aktualisieren, die Begrüßungsformel ändern oder Mitarbeiter einrichten. Und wenn Sie selten im Büro sind, laden sie sich usnere App runter und  steuern die Telefonie von unterwegs aus.

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