Vera Mitarbeiterin Mobile Office TelefonserviceUSP - Mobile Office Telefonservice

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Vera Mark
Telefonsekretärin

ohne Geräuschkulisse - Mobile Office

Telefonservice Hanau

Effizeinter Kundenservice

Der Telefonservice Hanau gehört zu den jüngeren Unternehmen im Frankfurter Großraum. Er unterstützt Firmen jeder Größe im telefonischen Kundenkontakt. Ein Unternehmen, dass seine Öffnungszeiten ohne zusätzliches Personal erweitern möchte, ist mit dem Telefonservice Hanau gut beraten.  Die Überbrückung von Engpässen oder Telefonservice Hanau Mobile Office auswärtigen Terminen kann ein Grund sein, die eingehenden Gespräche auf den Telefonservice umzuleiten.

Wenn ein Anrufer telefonisch niemanden aus dem Kundenservice erreicht, erzeugt das einen negativen Eindruck . Am Ende setzt man potentiellen Umsatz aufs Spiel. Als Kunde erwartet man heutzutage so viel Service, dass  man wenigstens keine lange Zeit in der Warteschleife verbringen muss. Und das sind bescheidene Ansprüche von Kundenseite.

Der externe Telefonservice  unterstützt Sie von 6 bis 23 Uhr. Zu diesen Servicezeiten können Sie jederzeit auf den Telefonservice Hanau umleiten. Mit dem Routing wird ein fest definierter Personenkreis bestimmt, so dass  eine immer wiederkehrende Reihenfolge der Ansprechpartner garantiert ist. Ihre Kunden werden also immer wieder mit denselben Personen des Serviceteams sprechen können.

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Individuelle Gestaltung Ihres Büroservices

Der Telefonservice als Sekretariatsservice für Ihre Anrufer

Sie richten die Rufumleitung einmalig ein und können dadurch per Knopfdruck entscheiden, wann und wie Sie umleiten. Ihre Kunden werden von unserem Serviceteam begrüßt: Eine Sekretärin, die auf Ihre Firma geschult wurde, begrüßt Ihren Kunden, nimmt die Kontaktdaten und das Anliegen auf und schickt Ihnen direkt im Anschluss nach dem Gespräch eine Benachrichtigung zu.

VIP-Kunden können auch zu Ihnen durchgestellt werden. Zudem ist unsere Sekretärin imstande, auch Termine für Sie zu vereinbaren,  Bestellungen und Aufträge annehmen oder Reservierungen durchführen.

Der Telefonservice Hanau berechnet Ihr umgeleitetes Anrfuvolumen sekundengenau. Das  bedeutet, dass es keine Minutentaktung gibt. Und das vergünstigt das Angebot im Vergleich zu vielen anderen Anbietern.

Starten Sie eine kostenlose Testwoch mit allen Funktionen mit dem Telefonservice Hanau und kommen auf uns zu. Wir beraten Sie gerne unter 040 761 299 00.

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