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Mobile Office Telefonservice rechnet sekundengenau ab

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Steigern Sie die Kundenbindung mit dem  Telefonservice Essen

Mit dem Telefonservice Essen optimieren viele Firmen ihren Kundenservice.

Einst galt die Stadt Essen als eines der Zentren der Stahl- und Kohlebauwirtschaft. Inzwischen hat sich die Stadt zu einer wichtigen Stadt für Dienstleistungen entwickelt. War der Handel zunächst voll auf die Bedürfnisse des Ruhrgebietes konzentriert, so hat er heute überregionale und internationale Bedeutung erlangt.

Acht der 100 umsatzstärksten Unternehmen des Landes haben hier mit ihrer Konzernzentrale ihren Sitz. Essen ist Medien-, Telefonservice Essen - persönlicher Telefonservice Mobile Office telefonservice essen Telefonservice Essen mobile office anrufannahmeHandels- und Dienstleistungszentrum und darüber hinaus ein Zentrum für neue Technologien in den Bereichen Energie und Medizin.

Die Vernetzung von Handel, Dienstleistung und produzierendem Gewerbe erfordert ein professionelles Netz an Kommunikation. Vor dem Hintergrund der technischen Entwicklung von Skype bis Social Media, bleibt das Telefon nach wie vor das wichtigste Instrument für den Austausch zwischen Unternehmen und Kunden.

Und auch wenn wir immer erreichbarer werden, müssen die Kunden oft länger in der Wartschleife ausharren als ihnen lieb ist. Auch der scheinbar assistierende Anrufbeantworter vermag den anrufenden Kunden nicht zu „trösten“. Denn der Kunde erwartet vor allem in unserem hochentwickelten Zeitalter eine schnelle Bearbeitung und Erledigung seines Anliegens.

Gleichzeitig ist es aus Unternehmenssicht verständlich, wenn das Telefon nicht immer gleich bedient werden kann. Denn zu oft steckt der Mitarbeiter in Projekten, Meetings oder Terminen. Mit dem Telefonservice Essen können sie einen professionellen Sekretariatsservice nutzen.

Merken

Auf die Flexibilität folgt die Effektivität – Telefonservice Essen

Kein Unternehmen würde die Kundenzufriedenheit als etwas Nebensächliches sehen. Ganz im Gegenteil ist jedem Unternehmer bewusst, dass der Umsatz von den Kunden generiert wird. Die Zufriedenheit fängt dort an, wo es ein persönliches Verhältnis zwischen Unternehmen und Kunde gibt. Und das zeigt sich zuerst am Telefon.

Speziell in einer Dienstleistungsmetropole wie Essen spielt die persönliche Erreichbarkeit eine große Rolle. Sie kennen das: Ihr Kunde ruft genau zu dem Zeitpunkt an, wenn Sie beschäftigt sind oder sich im Meeting befinden. Auch die Kollegen können nicht immer zum Telefon springen.
Für solche Fälle erhalten Sie vom Telefonservice Essen eine Weiterleitungsnummer. Mit dieser können Sie ganz entspannt, Ihre Anrufe zu uns umleiten und wir gehen dann für Sie ans Telefon. Egal ob Sie Kunden aus dem Industrie- oder Dienstleistungsbereich haben, Ihre Kunden werden eine persönliche Erreichbarkeit zu schätzen wissen.

Transparent und Fair, der Telefonservice Essen rechnet sekundengenau ab. Sie geben uns vor, mit welcher Begrüßung wir ans Telefon gehen und welche Auskünfte wir erteilen können. Und das Schöne ist, dass Sie unsere Unterstützung immer nach Bedarf hinzuziehen können. Sie müssen uns nicht noch erst Bescheid geben.
Wenn Sie weitere Fragen zum Telefonservice Essen haben, dann schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an av@mobile-office.de oder rufen uns unter 040 761 299 00 an. Wir beantworten Ihnen gerne Ihre Fragen.