Telefonservice Erlangen
Der Telefonservice Erlangen: Sekreteriatsservice für die Region
Wer erfolgsorientiert arbeitet, ist bestrebt, sein Unternehmen stets zu optimieren. Auf der einen Seite müssen Kosten eingespart und auf der anderen Seite nachhaltige Investitionen gemacht werden. Man schlägt zwei Fliegen mit einer Klappe, indem man zum Beispiel gewisse Bereiche seines Unternehmens auslagert.
So wie die Steuerberatung, Buchhaltung und Personalverwaltung inzwischen vielfach ausgelagert werden, betrifft dies immer häufiger den Kundensupport. Und das aus gutem Grund. Denn ein qualifiziertes Callcenter kann unter Umständen rund um die Uhr die Kunden betreuen, und das zu überschaubaren Kosten.
Der Telefonservice Erlangen ist darauf spezialisiert, Ihren Kundenservice in allen Facetten zu unterstützen.
Große Unternehmen benötigen eine Lösung für Ihre
- Telefonzentrale
- Service-Hotline
- Kunden- und First-Level-Support
In diesen Bereichen ist es wichtig
- Anrufe anzunehmen
- Kunden zu beraten
- Produkte zu erklären
- Aufträge oder
- Beschwerden anzunehmen
Telefonservice Erlangen: Ihr neuer Sekreteriatsservice
Mittelständische und kleinere Unternehmen benötigen wiederum eine Lösung für
- Telefonannahme
- Sekreteriatsservice
- Gesprächsweiterleitung und
- Terminvereinbarung
Der Telefonservice Erlangen stellt sich je nach Bedarf auf Ihre Unternehmensgröße, Ihr Anrufvolumen und Ihre Wünsche individuell ein.
In Hochdeutsch und Englisch nehmen unsere geschulten Sekretärinnen Ihre Anrufe entgegen. Sie als Auftraggeber geben die Begrüßung und den Status vor, so dass Ihre Kunden eine Nachricht hinterlassen können. Daraufhin werden Sie per Email oder SMS benachrichtigt und können Ihre Kunden zurückrufen.
Von montags bis sonntags von 7-22 Uhr haben Sie die Möglichkeit, Ihr Anrufvolumen auf den Sekreteriatsservice oder die Telefonzentrale Erlangen umzuleiten.
Überzeugen Sie sich von den Vorteilen, die dieser Service für Sie bringt. Sie können einen kostenfreien Test für 7 Tage mit einem Startguthaben von 250 Minuten in diesem Zeitraum nutzen.
Informieren Sie sich hier oder rufen uns unter 040 761 299 00 an. Wir freuen uns auf Sie!
Anastasia Graf
Vertrieb
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