Vera Mitarbeiterin Mobile Office TelefonserviceUSP - Mobile Office Telefonservice

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Mobile Steuerung per App

Ihre persönliche
Telefonannahme

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Vera Mark
Telefonsekretärin

ohne Geräuschkulisse - Mobile Office

Telefonservice Emden

Unser Büroservice passt sich individuell an Ihre Bedürfnisse an

Der Telefonservice Emden macht Sie erreichbarer

Der Telefonservice Emden vereinfacht für zahlreiche Unternehmen die Kundenkommunikation.  Das umfasst nicht nur die die Telefonannahme, sondern auch  die Anrufweiterleitung, die Nutzung eines digitalen Kalenders aber auch Produktberatungen und Buchungen. Die Kernidee vom Telefonservice Emden ist, dass die Firmen der Region von einer spürbaren Entlastung bei einer ständigen Erreichbarkeit für die Anrufer profitieren.

Dieser Service des „Outsourcing“ funktioniert dabei ganz einfach:  Man erhält vom Telefonservice eine Rufumleitungsnummer, mit der man immer nach Bedarf umleiten kann. Mobile Office Telefonservice EmdenDas Callcenter vom Telefonservice Emden empfängt die Anrufer im Namen des Unternehmens, so dass dem Anrufer nicht auffällt, dass es sich um ein externes Callcenter handelt. Die Daten und das Anliegen werden aufgenommen und per Mail oder SMS in Echtzeit übermittelt.

Ein weiterer Nutzen dieses „Outsourcing“ ist, dass Sie nicht immer und überall Ihr Telefon bedienen müssen. Sie können sich zum Beispiel ganz relaxed auf Ihre Konferenz konzentrieren und können sicher sein, dass der Sekretariatsservice an 365 Tagen im Jahr zwischen 6 Uhr und 23 Uhr für Sie Ihre Kunden betreut.

Das Serviceteam vom Telefonservice ist professionell geschult und serviceorientiert. Die Gespräche werden in Hochdeutsch und in Englisch angenommen. Das bedeutet, dass beim Telefonservice Emden weder Akzent noch Dialekt vorkommen.

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Individuelle Gestaltung Ihres Büroservices

Telefonservice Emden – Ihr Erfolgsfaktor

Der Telefonservice Emden ist auch imstande, Termine mit Ihren Kunden zu vereinbaren oder VIP-Kunden zu Ihnen oder den jeweiligen Kollegen durchzustellen. Es ist zudem möglich, dass das Serviceteam mit Ihrer FAQ-Liste arbeitet und Ihren Kunden proaktiv Fragen stellt. Auch Bestellannahmen, Auftragsbearbeitungen, Beschwerden oder Reservierungen gehören zum Leistungsspektrum des Telefonservices.

Testen Sie den Service für eine Woche kostenfrei. Gerne beraten wir Sie und beantworten Ihnen Ihre Fragen. Informieren Sie sich hier oder rufen uns unter 040 761 299 00 an.

Mobile Office auch von unterwegs

Darüber hinaus können Sie jederzeit online und von unterwegs Ihre genutzten Leistungen, Einzelverbindungsnachweise und Rechungen einsehen. Mit Ihren Zugangsdaten loggen Sie sich ein und können zudem auch Ihren Status aktualisieren, die Begrüßungsformel ändern oder Mitarbeiter einrichten. Und wenn Sie selten im Büro sind, laden sie sich usnere App runter und  steuern die Telefonie von unterwegs aus.

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