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Der Telefonservice Böblingen: Kundenservice mit Wachstum

Böblingen gehört zu den wirtschaftlich sehr starken Städten. Man könnte sagen: „Klein aber oho!“ Das Bruttoinlandsprodukt gehört mit zu den stärksten in Deutschland.

Die Altstadt hat sich in den letzten Jahren zur Einkaufsstadt entwickelt: Der Einzelhandel floriert , aber auch viele Bildungs- und Telefonservice Böblingen mobile-office telefonservice böblingen Telefonservice Böblingen mobile office anrufannahme e1453823260806Medienunternehmen. Der Telefonservice Böblingen unterstützt die Wirtschaft der Stadt und Region mit einer ganz besonderen Ausrichtung:

Denn der Telefonservice Böblingen bietet den Firmen der Region branchenübergreifend einen assistierenden Service an, den man Telefonservice, Sekretariatsservice, Telefonsekretariat oder Annahmeservice nennt. Als Dienstleister deckt der Telefonservice einen großen Bedarf. Jeder Unternehmer kennt die Problematik: Man ist unterwegs, man ist beim Kunden, auf Messe, in einem Termin, auf einer Roadshow, im Urlaub oder auf Geschäftsreise und ist nicht erreichbar für seine Kunden.

Meistens klingelt das Telefon dann noch zum falschen Zeitpunkt und nichts ist unpässlicher, als einen wichtigen Kunden anzunehmen, wenn man gerade alles machen möchte nur nicht telefonieren.  Das Gegenüber am anderen Ende der Leitung spürt  das sofort. Und wenn von diesem Kunden auch noch Umsatz abhängt, dann kann eine derartige Situation delikat werden.

Viele Unternehmen lassen Ihren Anrufbeantworter oder noch schlimmer ihre Warteschleife auf Ihre Kunden los. Um solche Engpässe zu vermeiden, bietet der Telefonservice Böblingen Support an. Man erhält eine Weiterleitungsnummer, leitet die Anrufe um, erhält in Echtzeit die entsprechenden Benachrichtigungen und kann den Kunden später zurückrufen oder hat einen Termin seinen Kalender rein gestellt bekommen.

Der Telefonservice Böblingen: Flexibel und fair

Das Besondere am Telefonservice Böblingen ist die work@home-Philosophie. Das Serviceteam sitzt nicht zentral in einem Großraumbüro, sondern jeder Kollege arbeitet flexibel von zu Hause aus. Damit ist gewährleistet, dass es keine Großraumkulisse zu hören gibt; man hört auch keinen Staubsauger oder Hundegebell, sondern eine individuelle ruhige Büroatmosphäre. Ihre Kunden werden nicht den Eindruck haben, in einem Callcenter gelandet zu sein.

Daher sieht sich der Telefonservice Böblingen auch nicht als Callcenter, sondern als Servicecenter. Denn der Service für Ihre Kunden steht im Mittelpunkt und danach ist auch das Leistungsspektrum ausgerichtet:

  • Telefonannahme
  • Vorzimmerservice
  • Sekretariatsservice
  • Terminvergabe
  • Beratung
  • Bestellannahme
  • Reservierungen

Für jeden Neukunden gibt es eine kostenfrei Testphase von 7 Tagen. Melden Sie sich hier an.


Mobile Office auch von unterwegs

Darüber hinaus können Sie jederzeit online und von unterwegs Ihre genutzten Leistungen, Einzelverbindungsnachweise und Rechungen einsehen. Mit Ihren Zugangsdaten loggen Sie sich ein und können zudem auch Ihren Status aktualisieren, die Begrüßungsformel ändern oder Mitarbeiter einrichten. Und wenn Sie selten im Büro sind, laden sie sich usnere App runter und  steuern die Telefonie von unterwegs aus.

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