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Vera Mark
Telefonsekretärin

Der Telefonservice Bayreuth: Support für Ihren Kundenservice

Mit Bayreuth verbindet man nicht nur die Bayreuther Festspiele und die Opern Richard Wagners, sondern auch wichtige Branchen der Wirtschaft: Telefonservice Bayreuth mobile-office telefonservice bayreuth Telefonservice Bayreuth mobile office anrufannahme e1453823260806Brauereien, Kunststofffirmen und zahlreiche öffentliche Einrichtungen. Jedes Unternehmen betreut seine Kunden und Partner. Vor allem Neukunden gehören zur wichtigsten Zielgruppe, weil sie das Geschäft beleben und den Umsatz sichern.

Tatsache aber ist, dass immer wieder Interessenten bei einer Firma anrufen und niemanden erreichen. Die Folge ist, dass potentielle Neukunden in solcher Situation sehr zügig bei der Konkurrenz anfragen. Wer hier nicht wachsam ist, verliert Kunden und Umsatz.

Wenn der Kundendienst an der falschen Stelle spart, bekommen das zuerst die Kunden zu spüren. Der Telefonservice Bayreuth unterstützt Sie genau für solche Fälle immer nach Bedarf. Das bedeutet, dass Sie immer steuern können, wann und wie Sie Ihr Anrufaufkommen auf den Telefonservice umleiten.

Der Telefonservice Bayreuth als Sekretariatsservice

Der Telefonservice Bayreuth kann während Ihrer Öffnungszeiten und auch außerhalb Ihrer Öffnungszeiten genutzt werden. Manche Unternehmen haben für Ihre Kunden ihre Servicezeiten ausgedehnt. Schließlich entscheiden immer Sie, wann Sie den Telefonservice nutzen,  als Annahmedienst, als Telefonzentrale oder als Service-Hotline.

Kundenservice heißt erreichbar sein

Für die Aktivierung Ihrer Rufumleitung zum Telefonservice Bayreuth benötigen Sie lediglich eine Rufumleitungsnummer. Diese Nummer speichern Sie in Ihrer Telefonanlage. Jetzt können Sie via Knopfdruck entscheiden, wann Sie zum Telefonservice umleiten. Begrüßungsformel, Status und weitere relevante Informationen hinterlegen Sie im Online-Portal. Die Sekretärinnen des Annahmeservices nehmen Ihre Gespräche so an, wie Sie es vorgegeben haben. Sie können auch Ihre Telefonzentrale outsourcen. Jede Sekretärin wird individuell auf Ihr Unternehmen geschult.

Wenn Sie von Ihrem Termin, Ihrem Kongress oder Ihren Ferien wieder ins Büro kommen, können Sie die Benachrichtigungen lesen. Sie priorisieren, was wichtig und unwichtig ist und rufen Ihren Kunden zurück. Mit dem Telefonservice Bayreuth haben Sie die Garantie, dass kein Anruf mehr verloren geht. Ihre Kunden werden glücklich sein, weil Sie keine Warteschleife, sondern mit einer sympathischen und qualifizierten Sekretärin am Telefon sprechen. Und Sie profitieren von der Entlastung im Alltag.

Der Telefonservice kann Sie oder Ihre Mitarbeiter natürlich nicht ersetzen, das ist auch gar nicht der Anspruch, aber er kann Sie unterstützen. Und bevor Ihre Anrufe ins Leere laufen, sollten Sie diesen Service einmal getestet haben. Hier erfahren Sie mehr über den Telefonservice Bayreuth.

Mobile Office auch von unterwegs

Darüber hinaus können Sie jederzeit online und von unterwegs Ihre genutzten Leistungen, Einzelverbindungsnachweise und Rechungen einsehen. Mit Ihren Zugangsdaten loggen Sie sich ein und können zudem auch Ihren Status aktualisieren, die Begrüßungsformel ändern oder Mitarbeiter einrichten. Und wenn Sie selten im Büro sind, laden sie sich usnere App runter und  steuern die Telefonie von unterwegs aus.

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