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Telefondienst

Das Risiko der Nichterreichbarkeit

Haben Sie sich auch schon darüber Gedanken gemacht, wer das Telefon bedient, wenn Sie in den wohl verdienten Urlaub fahren? Eine Rufumleitung auf Ihr Handy wird Ihre Familie nicht zulassen, denn Urlaub ist Urlaub. Aber Ihnen ist auch bewusst, dass der Anrufbeantworter nur von den Wenigsten besprochen wird. Laut Studien legen über 60% Telefondienst Mobile Office der Anrufer wieder auf, wenn Sie einen AB oder die Mailbox hören. Letztlich fahren Sie mit einem mulmigen Gefühl in den Urlaub, weil Interessenten und Bestandskunden ihre Fragen nicht beantwortet bekommen. Umsatzverluste sind dadurch vorprogrammiert.

Der individuelle und effektive Telefondienst für Sie

Es gibt eine einfache Lösung für die Zeiten Ihrer Nichterreichbarkeit: Sie können einen externen Telefondienst buchen, der immer dann Ihre Gespräche annimmt, wenn Sie die Gespräche nicht annehmen können oder wollen. Per Rufumleitung leiten Sie die Anrufe einfach weiter. Das können Sie temporär oder dauerhaft tun. Sie entscheiden nach Bedarf, wann Sie den Telefondienst hinzuziehen und wann nicht. Durch diesen Service bleiben Sie flexibel. Denn Sie können einen freien Kopf behalten, wenn Sie sich im Urlaub, auf einer Messe oder Konferenz aufhalten, weil geschulte und qualifizierte Sekretärinnen ihre Gespräche annehmen und Sie direkt im Anschluss an das geführte Telefonat informieren oder die Gespräche auf Wunsch durchstellen.

Ihre Kunden werden es Ihnen danken

Wenn Sie Ihren Kunden eine so zuverlässige Erreichbarkeit durch den Telefondienst bieten, wird sich das unmittelbar auf die Kundenzufriedenheit auswirken. Diese wiederum prägt Ihr Firmenimage. Nicht zuletzt empfehlen zufriedene Kunden neue Kunden und die Erreichbarkeit wirkt sich so auf Ihre Umsatzzahlen aus.

Umsätze sichern und Kosten sparen

Bevor Sie zusätzliches Personal einstellen, sollten Sie einmal den Telefondienst als Sekreteriatsservice kennen lernen. Denn Sie können den Service eine Woche kostenfrei nutzen und im Anschluss entscheiden, wie Sie den Telefondienst weiter nutzen möchten.

Sie haben mit dem Telefondienst keinerlei Einrichtungskosten oder Grundgebühren, sondern nur einen sekundengenauen Minutenpreis, der sich an Ihrem Anrufvolumen orientiert.

Lassen Sie sich noch heute ein Angebot erstellen, damit Sie künftig mehr Entlastung und Ihre Kunden immer eine Erreichbarkeit haben.

Rufen Sie uns gerne an unter 040 761 299 00.