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Vera Mark
Telefonsekretärin

Telefonannahme für Installateure

Ihre Erreichbarkeit ist wichtig, daher bietet der Sekretariatsservice von Mobile Office Installateuren die optimale Lösung für ihren Betrieb.

Der Arbeitstag eines Installateurs ist abwechslungsreich, denn jeder Auftrag bringt neue Herausforderungen. Mal wird ein Wasserhahn getauscht, dann wird eine Waschmaschine oder ein Heizkörper angeschlossen, dasHandwerk im klassischen Sinne. Doch heute wird oft auch beraten und vor Ort geplant, um das richtige Produkt für den Kunden auszuwählen. Vieles ist Routine und natürlich leicht im Vorfeld zu organisieren. Doch was ist, wenn einmal ein Notfall auftritt und Ihre Dienste spontan benötigt werden? Können Sie dann einfach das Werkzeug aus der Hand legen, sich beim Auftraggeber vor Ort entschuldigen und ans Telefon gehen? Haben Sie Ihren Kalender in jedem Moment für eine Terminabsprache greifbar?Sicher nicht, denn Sie sind schon beim Kunden, und genau dieser Kunde hat in diesem Augenblick Priorität. Und nicht nur Notfälle wollen am zwischendurch am Telefon geklärt werden, auch die normalen Monteurtermine müssen vereinbart werden, damit das Geschäft läuft.Telefonannahme für Installateure - Für Handwerker lohnt sich der Telefonservice von Mobile Office Telefonannahme für Installateure Telefonannahme für Installateure MO Handwerker

Bleiben Sie immer erreichbar, weil jeder Kunde gleich wertvoll ist!

Umfassende Bürozeiten sind ein zusätzlicher Kostenfaktor. Gerade kleinere Unternehmen können ihren Kunden nicht die erforderliche,unbedingte Erreichbarkeit zu jeder Uhrzeit  anbieten, weil das Büro einfach nicht ständig besetzt sein kann.Dann schaltet man eben einen Anrufbeantworter, wenn das Büro nicht besetzt ist, fertig, möchte man denken. Doch der Anrufer, der nur einen Anrufbeantworter erreicht, hinterlässt in den seltensten Fällen eine Nachricht. Niemand spricht gern mit einer Maschine. Bis diese Nachricht schließlich abgehört werden kann, vergeht außerdem noch wertvolle Zeit. In dieser Zeit hat sich der Kunde vielleicht schon anders orientiert, weil er Sie nicht erreichen konnte. Ein Rohrbruch oder eine kalte Heizung könnennicht ewig warten. Auch die Weiterleitung auf Mobiltelefone ist nur bedingt hilfreich, wenn man selbst vor Ort im Kundenauftrag arbeitet. Man kann nicht einfach alles fallen lassen, um dann im Terminkalender zu blättern.

Hier bietet Ihnen der Sekretariatsservice von Mobile Office eine professionelle Lösung, zugeschnittenauf Ihren Betrieb. Wir sind für Ihre Anrufer da, wenn Sie nicht da sind. Machen Sie sich unabhängig von den üblichen Bürozeiten und nutzen Sie uns früh morgens, abends und am Wochenende. Leiten Sie Ihr Telefon auf unseren Telefonservice um, wenn Sie das Haus zu Ihren Terminen verlassen.Mobile Office nimmt Ihre Anrufe entgegen und dabei folgt das Team genau Ihren Vorgaben.Wir melden uns mit Ihrem Firmennamen und erfragen die für Sie notwendigen Angaben vom Anrufer. Für Ihren Anrufer agieren wir als Ihr Büro, denn wir sind authentisch und menschlich. Mobile Office ist kein Call Center, wir sind Ihr persönlicher Sekretariatsservice. Unser Team arbeitet nicht im Großraumbüro, sondern im Homeoffice, daher hört der Anrufer nicht die typische Geräuschkulisse im Hintergrund.Ihr Kunde fühlt sich sofort gut aufgenommen, denn er kann sein Anliegen direkt mitteilen. Natürlich können Sie über den Sekretariatsservice von Mobile Office auch Ihre Monteurtermine direkt vereinbaren lassen. Über digitale Kalender vereinbart unser Team unkompliziert Ihre Termine. Die Benachrichtigung über das Gespräch erreicht Sie in Echtzeit per E-Mail, oder im Notfall auch per SMS, ganz nach Ihren Wünschen.Bearbeiten Sie ihre Anrufnotizen, sobald Sie es nach Ihrem aktuellen Termin einrichten können. Alle relevanten Informationen sowie die notwendigen Kontaktdetails liegen Ihnen auf einen Blick vor, damit Sie entsprechend vorbereitet auf Ihren Kunden zugehen können.

Profitieren Sie noch heute von unserem Testangebot und machen Sie mit wenigen Klicks Mobile Office zu Ihrem persönlichen Sekretariatsservice.

Testen Sie Mobile Office Telefonannahme für Handwerker 7 Tage kostenlos & unverbindlich und überzeugen Sie sich ganz in Ruhe von dessen Nutzen und Qualität.

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Mobile Office auch von unterwegs

Darüber hinaus können Sie jederzeit online und von unterwegs Ihre genutzten Leistungen, Einzelverbindungsnachweise und Rechungen einsehen. Mit Ihren Zugangsdaten loggen Sie sich ein und können zudem auch Ihren Status aktualisieren, die Begrüßungsformel ändern oder Mitarbeiter einrichten. Und wenn Sie selten im Büro sind, laden sie sich usnere App runter und  steuern die Telefonie von unterwegs aus.

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