Vera Mitarbeiterin Mobile Office Telefonservice

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Telefonannahme

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Vera Mark
Telefonsekretärin

Telefonannahme für Handwerker

Der Konkurrenz einen Schritt voraus: Endlich ungestört arbeiten und trotzdem keine Kundenanfrage verpassen – mit der Telefonannahme für Handwerker - Der Telefonservice von Mobile OfficeTelefonannahme für Handwerker von Mobile Office.

Kennen Sie das: Sie stehen auf der Leiter und wollen sich auf Ihre Arbeit konzentrieren (alternativ: Sie sind mitten in einem wichtigen Arbeitsschritt) – und ständig klingelt das Handy? Sie möchten Ihren Auftrag optimal ausführen und gleichzeitig für Interessenten und Kunden erreichbar sein? Diese Vereinbarkeit ist für Handwerksbetriebe kaum zu meistern und zugleich überlebensnotwendig: Die telefonische Erreichbarkeit ist entscheidend für die Kundenzufriedenheit. Insbesondere dann, wenn ein Kunde schnelle Hilfe braucht, d. h. bei Notfällen und dringenden Reparaturen. Schlechte Erreichbarkeit führt zu Unzufriedenheit bei den Kunden, die verärgert Ihre Konkurrenz aufsuchen.

Handwerker profitieren von der Flexibilität von Mobile Office

Mit Mobile Office und der Telefonannahme für Handwerker werden Sie den Wünschen Ihrer Kunden und deren Terminanfragen auch bei hoher Auslastung gerecht:

Als mobiles Sekretariat übernimmt Mobile Office die Telefonannahme für Handwerksbetriebe. Zuverlässig werden alle Anrufe sofort entgegengenommen und Ihren Anweisungen entsprechend bearbeitet sowie flexibel an Ihre Bedürfnisse angepasst: Ob Sie unabkömmlich sind, außerhalb der Geschäftszeiten, in (saisonbedingten) Hochphasen oder Sie gerade Ihre Freizeit genießen – kein Anruf geht verloren.

Die Telefonannahme für Handwerker von Mobile Office meldet sich mit dem Namen Ihres Betriebes und folgt strikt Ihren Instruktionen. So fühlen sich Ihre Kunden von Mobile Office ebenso professionell betreut wie von einem betriebseigenen Sekretariat.

Erreichbarkeit an 365 Tagen im Jahr

Mobile Office Telefonannahme für Handwerker gewährleistet Ihnen ständige Erreichbarkeit, rund um die Uhr. Selbst Anrufe in der Nacht werden aufgenommen, auf Wichtigkeit geprüft und an den zuständigen Verantwortlichen im Betrieb weitergeleitet. Die Benachrichtigung erfolgt als SMS, E-Mail oder Fax.

Zugriff auf Online-Kalender sowie Synchronisierung der Termin- und Routenplanung

Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihre Termine in den Online-Kalender von Mobile Office einzutragen. Darauf können Sie jederzeit – auch mobil – zugreifen. Eine Synchronisierung der Termin- und Routenplanung ist ebenfalls möglich. So können Sie sich voll und ganz auf Ihre Arbeit konzentrieren und sind trotzdem immer erreichbar.

Kundenbindung

Jederzeit gut erreichbar zu sein, zahlt sich langfristig aus. Jedem Handwerksbetrieb beschert ein zuverlässiger Telefondienst eine solide Basis für eine dauerhafte sowie vertrauensvolle Zusammenarbeit mit seinen Kunden und somit einen klaren Mehrwert. Ein klares Plus für Sie und Ihren Betrieb, den man gern weiterempfehlen wird. So bleiben Sie auch dann jederzeit/nachhaltig/langfristig wettbewerbsfähig, wenn Sie Einzelunternehmer sind.

Testen Sie Mobile Office Telefonannahme für Handwerker 7 Tage kostenlos & unverbindlich und überzeugen Sie sich ganz in Ruhe von dessen Nutzen und Qualität.

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Mobile Office auch von unterwegs

Darüber hinaus können Sie jederzeit online und von unterwegs Ihre genutzten Leistungen, Einzelverbindungsnachweise und Rechungen einsehen. Mit Ihren Zugangsdaten loggen Sie sich ein und können zudem auch Ihren Status aktualisieren, die Begrüßungsformel ändern oder Mitarbeiter einrichten. Und wenn Sie selten im Büro sind, laden sie sich usnere App runter und  steuern die Telefonie von unterwegs aus.

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