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Work-Life Balance

Begriffsdefinition:

Die Begriffsbildung Work-Life Balance stammt aus dem Englischen: Arbeit ( work ), Leben ( life ), Gleichgewicht ( balance ). Unter Work-Life Balance versteht man allgemein ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Beruf- und Privatleben und damit die Basis für Zufriedenheit und Glück. Mit dem Mobile Office Telefonservice kann ein ausgeglichener Wert zwischen Arbeit und Freizeit erreicht werden. Ein persönliches Team kümmert sich zum Beispiel um alle Ihre Anrufer. Handy bzw. Telefon ausschalten, den Feierabend genießen und trotzdem keine wichtigen Anrufe verpassen – Somit hat der Kunde mehr Zeit und vor allem Ruhe für das Wesentliche und kann mal richtig abschalten und entspannen.

In großen Firmen und Betrieben hat man längst erkannt, dass auf der Work-Life Balance basierende Angebote für Mitarbeiter sehr wichtig sind. Flexible Arbeitszeiten, Yoga-Kurse gegen den Stress oder geförderte Kinderbetreuung sorgen für ein besseres Betriebsklima, eine stärkere Mitarbeiterbindung und geringere Krankmeldungen in der Firma.

Selbstständige oder Angestellte in kleineren Firmen haben natürlich nicht diese Möglichkeiten zur Verfügung. Sie sind dankbar für jede freie Minute, die sie mit der Familie oder Freunden verbringen können. Aus diesem Grund bietet der Telefonservice von Mobile Office individuelle Unterstützung an. Die Unterstützung kann sehr unterschiedlich aussehen:

Als Kleinunternehmer leitet man seine Anrufe partiell um, wenn man Entlastung benötigt oder in den Urlaub fahren möchte. Größere Unternehmen müssen oft genug personelle Engpässe oder Peaks überbrücken.  Die Auslagerung der Kundenhotline kann für manche Kudnenservices eine besondere Entschleungiung bedeuten, zumal die Kollegen sich dann wieder ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Das betrifft vor allem Onlineshops.

In der Hotellerie und Gastronomie sind Reservierungen und Buchungen ein entscheidender Faktor. Gerade Hotelrezeptionen profitieren zu Checkin- und Checkoutzeiten von dem Support von Mobile Office.

Die Flexibilität dieser Dienstleistung zeigt sich darin, dass man jederzeit und nach Bedarf die Rufumleitung steuern kann.