Effektive Webshops mit Mobile Office
Webshop Business
Besitzer eines Webshops müssen sich mit vielen Problemen der Kunden herumärgern. Lieferungen nicht angekommen, Beschwerde-Management oder ständige Standardfragen wie „in welcher Größe oder Farbe„ sind an der Tagesordnung.
Da kann es schon mal schwer fallen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Darüber hinaus wird der Servicepunkt mit einer ständigen Erreichbarkeit kaum oder gar nicht genutzt, um seinen Kunden eine spezifische Dienstleistung zu bieten. Mobile Office schafft in allen Punkten da deutliche Abhilfe und kann für den einzelnen noch weitaus mehr tun.
Sicher ist jeder in der Situation gewesen: Ein Schnäppchen im Internet gesehen und bestellt in einem Webshop. Doch die Tage vergehen und die Lieferung bleibt fern. Man greift zum Telefon doch nie erreicht man jemanden. Viele Kunden die einfache Fragen haben und eine schnelle Antwort benötigen werden so als potenzielle Neukunden von vornherein ausgeschlossen. Denn ohne Service bricht für ein Unternehmen der größte Kundenanteil weg.
Auch Bestandskunden haben den Anspruch, bei Bedarf mit einem kompetenten Servicemitarbeiter sprechen zu können. Insbesondere Neukunden, die keinerlei Erfahrungen mit Webshops haben, wünschen sich häufig einen Ansprechpartner, der ihnen dabei hilft, die Bestellung zu tätigen. Die Neukundengewinnung ist deshalb schwierig, wenn kein 
telefonischer Kundenservice zur Verfügung steht oder unter der angegebenen Telefonnummer niemand erreicht werden kann.
Ein Telefonsekretariat oder Telefonannnahme-Service wie Mobile Office kann für Unternehmen, die einen Webshop betreiben, die perfekte Lösung darstellen. Zu aller erst sichert es eine Erreichbarkeit an 365 Tagen im Jahr. Somit sind alle telefonischen Anfragen in besten Händen aufgehoben. Effektive Webshops mit Mobile Office, dadurch kann sich der Webshop Inhaber auf das wesentliche konzentrieren.Denn alle telefonischen Anfragen oder Beschwerden nimmt das Team von Mobile Office entgegen und leitet es an die entsprechenden Zugehörigkeiten weiter.
Darüber hinaus bietet Mobile Office für das Webshop Business einen schlanken & effizienten Support, indem dieser von einem individuellen Telefonsekretariat übernommen wird. Mit dem Support eines professionellen Telefonservice ist das Bestellen in einem Webshop praktisch und unkompliziert. Im Prinzip wie es eigentlich auch in der Praxis sein müsste.
Testen sie deshalb jetzt 7 Tage kostenlos den Telefonservice von mobile office. Sie erhalten im vollen Umfang alle Vorteile eines professionellen Telefonsekretariats für ihren Onlineshop. Sie erhalten einen außergewöhnlich, repräsentativen Firmenauftritt und die Erreichbarkeit ist an jeden Tag gegeben.
