Vera Mitarbeiterin Mobile Office Telefonservice

"Werd auch Du ein Teil unseres Teams"

Vera Mark
Telefonsekretärin

Anfragenbeantwortung

Effizienter Arbeiten mit der Anfragenbeantwortung – ohne ständig Standardfragen zu beantworten

Viele Unternehmen verlieren jeden Tag an Gewinn, weil Ihre Mitarbeiter oft beschäftigt sind, sogenannte „Standardauskünfte“ zu Produkten oder Angeboten zu erteilen. Diese oft als „unvorteilhafte“ Anrufe gehören allerdings oft zum Service.

Leider kann sich in dieser Zeit der Mitarbeiter nicht auf das Kerngeschäft konzentrieren oder es gehen wichtige Anrufe in der Warteschlange unter. Daher haben viele Firmen oder Anfragenbeantwortung - Telefonservice von Mobile OfficeKleinunternehmer die Nützlichkeit erkannt, auf effiziente Weise diese Anrufe an ein Telefonservice auszulagern.

Die Vorteile liegen klar auf der Hand: Während der Anrufer von den freundlichen Telefonservice-Mitarbeiter zu all seinen Fragen eine klare Aussage erhält, können sich Unternehmer auf das Wesentliche konzentrieren. Wer alle paar Minuten mit den gleichen Fragen konfrontiert wird, gerät schnell unter Stress und ist schnell genervt.

Jeder Anruf in sicheren Händen mit Mobile Office

Mit der Anfragenbeantwortung von Mobile Office wissen Sie Ihre Anrufe bestens aufgehoben. Um selbst der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, ist der Faktor „Service“ bei jedem Kunden immer gerne gefragt. Selbst Bestandskunden haben den Anspruch, bei Bedarf mit einem kompetenten Servicemitarbeiter sprechen zu können.

Der Mobile Office Telefonservice agiert streng nach Ihren Vorgaben. Die Anfragen Ihrer Kunden werden bei jedem Anruf freundlich und kompetent an jeden Anrufer vermittelt. Das Team von Mobile Office informiert Sie gerne über jedem Gespräch, ganz nach Ihren Richtlinien. So können Sie Ihr Business schlank und effizient aufstellen und wissen jeden Anrufer in den sicheren Händen.

Mobile Office gewährleistet eine zuverlässige, flexible und freundliche Anfragenbeantwortung. Darüber hinaus schaffen Sie sich eine gute Reputation gegenüber ihrer Konkurrenz mit diesem Service.

Wir rechnen die Anfragenbeantwortung sekundengenau ab. Das heißt Sie zahlen nur die Zeit, die auch mit Ihren Kunden am Telefon gesprochen wird.

Sie haben aber auch im Vorwege die Möglichkeit, die Anfragenbeantwortung von Mobile Office 7 Tage kostenfrei ohne Grundgebühr zu testen.

Wenn Sie Fragen zu unserem Service haben oder mit Ihrem Test starten möchten, rufen Sie uns gerne unter 040 761 299 00 an. Wir freuen uns auf Sie!

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Mobile Office auch von unterwegs

Darüber hinaus können Sie jederzeit online und von unterwegs Ihre genutzten Leistungen, Einzelverbindungsnachweise und Rechungen einsehen. Mit Ihren Zugangsdaten loggen Sie sich ein und können zudem auch Ihren Status aktualisieren, die Begrüßungsformel ändern oder Mitarbeiter einrichten. Und wenn Sie selten im Büro sind, laden sie sich usnere App runter und  steuern die Telefonie von unterwegs aus.

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